Функция «Магическая ссылка» позволяет поделиться прямой ссылкой, предоставляющей посетителям мгновенный доступ к вашему защищенному паролем справочному центру. Это полезно, когда вы хотите поделиться своим закрытым справочным центром с партнерами, клиентами или членами команды, не раскрывая сам пароль и не создавая индивидуальные учетные записи.
Что такое доступ по волшебной ссылке?
С помощью волшебной ссылки Notiondesk вы генерируете уникальный URL-адрес и делитесь им напрямую. Любой, кто перейдет по ней, немедленно попадет в ваш справочный центр, без запроса пароля или создания учетной записи. В отличие от защиты паролем, где вы делитесь паролем, или гостевых учетных записей, где каждому пользователю требуются индивидуальные учетные данные, доступ по магической ссылке Notiondesk предоставляет любому, у кого есть URL-адрес, прямой доступ к вашему справочному центру.
Включить доступ по магической ссылке
- Перейдите в Настройки > Основные
- Прокрутите страницу до раздела «Контроль доступа» .
- Выберите режим доступа «Защищено паролем» .
- Введите общий пароль для вашего справочного центра.
- Включите функцию "Включить магическую ссылку "
- Нажмите «Копировать» , чтобы скопировать URL-адрес в буфер обмена.
Поделитесь волшебной ссылкой
Отправьте ссылку любым удобным для вас способом:
- Отправьте его по электронной почте партнеру или клиенту.
- Опубликуйте это в канале Slack.
- Включите его в электронное письмо для новых сотрудников или в приветственную рассылку.
- Добавьте это во внутреннюю вики или на портал.
Посетители, перешедшие по ссылке, попадают непосредственно в ваш справочный центр, без регистрации и запроса пароля.
Отменить доступ
Полностью отключите волшебную ссылку:
- Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Контроль доступа».
- Отключить функцию "Включить магическую ссылку"
Весь активный доступ немедленно прекращается. Любой, кто использовал старую ссылку, больше не сможет получить доступ к вашему центру поддержки.
Восстановить ссылку (отменить старую, выдать новую):
- Нажмите «Сгенерировать заново» рядом с адресом волшебной ссылки.
- Подтвердите действие в диалоговом окне; это немедленно аннулирует текущую ссылку.
- Скопируйте новый URL-адрес и поделитесь им с теми, кто по-прежнему должен иметь доступ.
