Bạn đang tìm kiếm một cách tổ chức tốt hơn để sắp xếp Trung tâm Trợ giúp của mình? Bạn muốn tránh rắc rối khi tạo các bộ sưu tập trùng lặp trong khi vẫn giữ cho nội dung được phân loại gọn gàng?
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách liên kết một bộ sưu tập con với nhiều bộ sưu tập cha, giúp đơn giản hóa việc tổ chức trung tâm trợ giúp của bạn. Bắt đầu nào!
Mục lục
Tại sao lại cần nhiều bộ sưu tập cha?
Việc sử dụng nhiều bộ sưu tập cha trong Notiondesk giúp đơn giản hóa cách bạn tổ chức Trung tâm Trợ giúp của mình.
Hãy tưởng tượng bạn muốn tạo các danh mục như "Câu hỏi thường gặp" và "Máy sưởi điện" với các danh mục con bên dưới. Nhiều bộ sưu tập cha giúp việc này trở nên dễ dàng:
- Cấu trúc đơn giản: Bạn có thể đặt cùng một bộ sưu tập con, ví dụ như "Câu hỏi thường gặp về máy sưởi điện", vào cả mục "Câu hỏi thường gặp" và "Máy sưởi điện".
- Tên gọi nhất quán: Hãy giữ cho các nhãn của bạn nhất quán, điều này giúp việc quản lý nội dung dễ dàng hơn.
Về cơ bản, việc có nhiều bộ sưu tập cha giúp bạn tạo ra một Trung tâm Trợ giúp được tổ chức tốt và thân thiện với người dùng.
Cách thêm bộ sưu tập con vào nhiều bộ sưu tập cha
Giờ chúng ta đã hiểu được những lợi ích của việc có nhiều bộ sưu tập cha, hãy cùng tìm hiểu cách liên kết một bộ sưu tập con với nhiều bộ sưu tập cha trong Trung tâm Trợ giúp của bạn.
Hãy bắt đầu bằng cách truy cập vào cơ sở dữ liệu Trung tâm trợ giúp trong Notion.
Truy cập Cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập : Trong Trung tâm Trợ giúp, hãy tìm cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập. Đây là nơi bạn quản lý các bộ sưu tập và bộ sưu tập con của mình.
- Kiểm tra thuộc tính "Bộ sưu tập cha" : Hãy đảm bảo rằng thuộc tính có tên "Bộ sưu tập cha" không có giới hạn nào được thiết lập. Nếu có giới hạn, bạn cần thay đổi nó thành "Không giới hạn" để cho phép nhiều bộ sưu tập cha cho các bộ sưu tập con của mình.
- Thêm bộ sưu tập con vào bộ sưu tập cha : Chọn bộ sưu tập mà bạn muốn thêm vào nhiều bộ sưu tập cha. Sau đó, thêm nó vào thuộc tính "Bộ sưu tập con".
Vậy là xong! Bạn đã liên kết thành công bộ sưu tập con với nhiều bộ sưu tập cha. Khi người dùng truy cập vào các bộ sưu tập cha, họ sẽ thấy bộ sưu tập con ở cả hai nơi, mà không cần phải sao chép lại.