Quản lý nội dung
Tạo, sắp xếp và xuất bản nội dung
24 bài viết
Bài viết
Bài viết
Làm thế nào để thêm bài viết vào nhiều bộ sưu tập?
Làm thế nào để thêm một bài viết vào nhiều bộ sưu tập khác nhau?
Hiển thị mục lục trong bài viết của bạn
Hãy thêm dàn ý về cấu trúc bài viết để giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm thông tin hơn.
Định dạng bài viết của bạn bằng Notion
Notion hỗ trợ các khối để định dạng bài viết của bạn. Tìm hiểu xem khối nào được hỗ trợ và khối nào không được hỗ trợ.
Sử dụng Notion để viết bài cho khách hàng của bạn.
Hướng dẫn cách sử dụng Notion & Notiondesk để viết và đăng tải bài viết cho khách hàng của bạn.
Thay đổi thứ tự bài viết của bạn
Cải thiện khả năng đọc hiểu cho khách hàng bằng cách thay đổi thứ tự bài viết.
Thêm thuộc tính “Vị trí” vào cơ sở dữ liệu Notion.
Hướng dẫn cập nhật cơ sở dữ liệu Bài viết và Bộ sưu tập để thêm thuộc tính “Vị trí”.
Cách tạo URL đẹp cho bài viết và bộ sưu tập
Hãy tùy chỉnh đường dẫn (slug) cho bài viết và bộ sưu tập để các liên kết trong trung tâm trợ giúp của bạn trở nên gọn gàng, dễ đọc và thân thiện với SEO.
Cách kiểm soát khả năng hiển thị bài viết theo trạng thái bản nháp, xem xét và đã xuất bản
Tìm hiểu cách quản lý khả năng hiển thị bài viết của bạn dựa trên trạng thái Bản nháp, Đang xem xét và Đã xuất bản, cũng như thiết lập trạng thái Bản nháp mặc định cho các bài viết mới.
Tạo và quản lý thẻ bài viết
Hãy tìm hiểu cách tạo, quản lý và hiển thị thẻ bài viết để sắp xếp nội dung trung tâm trợ giúp và cải thiện khả năng điều hướng.
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn
Hãy tìm hiểu cách bật hỗ trợ đa ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn để phục vụ khách hàng quốc tế tốt hơn.
Bộ sưu tập
Bộ sưu tập
Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp các bài viết của bạn.
Hãy tạo các bộ sưu tập và bộ sưu tập con để khách hàng có thể dễ dàng duyệt nội dung của bạn.
Làm thế nào để thêm bài viết vào nhiều bộ sưu tập?
Làm thế nào để thêm một bài viết vào nhiều bộ sưu tập khác nhau?
Thay đổi thứ tự bộ sưu tập của bạn
Hãy thay đổi thứ tự các bộ sưu tập của bạn để dễ dàng tìm kiếm hơn.
Thêm thuộc tính “Vị trí” vào cơ sở dữ liệu Notion.
Hướng dẫn cập nhật cơ sở dữ liệu Bài viết và Bộ sưu tập để thêm thuộc tính “Vị trí”.
Thêm thuộc tính “Bộ sưu tập con” vào cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập.
Cách cập nhật cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập để thêm thuộc tính “Bộ sưu tập con”
Cách thêm nội dung vào trang bộ sưu tập
Tìm hiểu cách thêm và định dạng nội dung tùy chỉnh ở đầu các trang bộ sưu tập Notiondesk của bạn.
Cách tạo URL đẹp cho bài viết và bộ sưu tập
Hãy tùy chỉnh đường dẫn (slug) cho bài viết và bộ sưu tập để các liên kết trong trung tâm trợ giúp của bạn trở nên gọn gàng, dễ đọc và thân thiện với SEO.
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn
Hãy tìm hiểu cách bật hỗ trợ đa ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn để phục vụ khách hàng quốc tế tốt hơn.
Cách thêm bộ sưu tập con vào nhiều bộ sưu tập cha
Tìm hiểu cách liên kết một bộ sưu tập con với nhiều bộ sưu tập cha và đơn giản hóa việc tổ chức trung tâm trợ giúp.
Cách quản lý chuyển hướng trang trong trung tâm trợ giúp của bạn
Bạn có thể tự tạo và quản lý các liên kết chuyển hướng cho bài viết và bộ sưu tập, đảm bảo điều hướng liền mạch và duy trì SEO.
SEO & Khả năng hiển thị
SEO & Khả năng hiển thị
Ngăn chặn các công cụ tìm kiếm thu thập thông tin và lập chỉ mục Trung tâm trợ giúp của bạn.
Bạn có thể ngăn các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục Trung tâm trợ giúp của mình.
Cách kiểm soát khả năng hiển thị bài viết theo trạng thái bản nháp, xem xét và đã xuất bản
Tìm hiểu cách quản lý khả năng hiển thị bài viết của bạn dựa trên trạng thái Bản nháp, Đang xem xét và Đã xuất bản, cũng như thiết lập trạng thái Bản nháp mặc định cho các bài viết mới.
Tôi có thể bản địa hóa ngôn ngữ của Trung tâm Trợ giúp không?
Chọn một hoặc nhiều ngôn ngữ để nâng cao trải nghiệm người dùng của Trung tâm Trợ giúp.
Cách quản lý chuyển hướng trang trong trung tâm trợ giúp của bạn
Bạn có thể tự tạo và quản lý các liên kết chuyển hướng cho bài viết và bộ sưu tập, đảm bảo điều hướng liền mạch và duy trì SEO.
Quản lý nhật ký thay đổi
Quản lý nhật ký thay đổi
Cách bật tính năng đăng ký nhận email thông báo về nhật ký thay đổi
Kích hoạt tính năng đăng ký nhận email thông báo về nhật ký thay đổi của sản phẩm. Cho phép khách hàng đăng ký nhận thông báo cập nhật sản phẩm và quản lý người đăng ký dễ dàng từ bảng điều khiển của bạn.
Thiết lập nhật ký thay đổi trên trung tâm trợ giúp của bạn
Tìm hiểu cách bật và cấu hình nhật ký thay đổi trên trung tâm trợ giúp của bạn. Giúp khách hàng luôn được cập nhật thông tin về các bản cập nhật sản phẩm.