Quản lý nội dung

Tạo, sắp xếp và xuất bản nội dung

24 bài viết

Bài viết

Làm thế nào để thêm bài viết vào nhiều bộ sưu tập?

Làm thế nào để có thể thêm một bài viết vào nhiều bộ sưu tập

Hiển thị mục lục trong bài viết của bạn

Thêm phác thảo về cấu trúc bài viết để người đọc dễ dàng điều hướng hơn.

Định dạng bài viết của bạn với Notion

Các khối Notion được hỗ trợ để định dạng bài viết của bạn. Tìm khối nào được hỗ trợ và không được hỗ trợ.

Thay đổi thứ tự bài viết của bạn

Cải thiện khả năng đọc cho khách hàng của bạn bằng cách thay đổi thứ tự bài viết

Sử dụng Notion để viết bài cho khách hàng của bạn

Cách sử dụng Notion & Notiondesk để viết và xuất bản bài viết cho khách hàng của bạn.

Thêm thuộc tính “Position” vào cơ sở dữ liệu Notion

Cách cập nhật cơ sở dữ liệu Bài viết và Bộ sưu tập để thêm thuộc tính "Vị trí"

Quản lý việc xuất bản bài viết với trạng thái "Đánh giá"

Sử dụng trạng thái Đánh giá để chỉnh sửa và quản lý các bản cập nhật bài viết trước khi xuất bản chúng lên trung tâm trợ giúp.

Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn

Tìm hiểu cách bật hỗ trợ đa ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp để phục vụ khách hàng quốc tế tốt hơn.

Thiết lập quyền xem cho các bài viết dựa trên vai trò của người dùng

Cách tạo quyền xem tùy chỉnh cho các bài viết trong trung tâm trợ giúp Notion của bạn.

Thêm thuộc tính “Hiển thị với” vào cơ sở dữ liệu Bài viết trên Notion

Cách cập nhật cơ sở dữ liệu Bài viết để thêm thuộc tính “Hiển thị với”.

Cách tạo URL đẹp cho bài viết và bộ sưu tập

Làm cho các liên kết trung tâm trợ giúp của bạn sạch sẽ, dễ đọc và thân thiện với SEO bằng cách tùy chỉnh slug cho các bài viết và bộ sưu tập.

Cách kiểm soát khả năng hiển thị bài viết với trạng thái bản nháp, đánh giá và đã xuất bản

Tìm hiểu cách quản lý khả năng hiển thị bài viết của bạn bằng trạng thái Bản nháp, Đang xem xét và Đã xuất bản và đặt bài viết mới thành Bản nháp theo mặc định.

Tạo và quản lý thẻ bài viết

Tìm hiểu cách tạo, quản lý và hiển thị thẻ bài viết để sắp xếp nội dung trung tâm trợ giúp và cải thiện điều hướng.

Cách thêm liên kết nội bộ vào bài viết của bạn

Bạn có thể dễ dàng thêm liên kết nội bộ giữa các bài viết để tạo trải nghiệm điều hướng mượt mà trong trung tâm trợ giúp.

Cách quản lý chuyển hướng trang trong trung tâm trợ giúp của bạn

Bạn có thể tạo và quản lý thủ công các chuyển hướng cho bài viết và bộ sưu tập, đảm bảo điều hướng liền mạch và duy trì SEO.

Bộ sưu tập

Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp các bài viết của bạn

Tạo các bộ sưu tập và bộ sưu tập phụ để khách hàng có thể dễ dàng duyệt nội dung của bạn.

Làm thế nào để thêm bài viết vào nhiều bộ sưu tập?

Làm thế nào để có thể thêm một bài viết vào nhiều bộ sưu tập

Thay đổi thứ tự bộ sưu tập của bạn

Thay đổi thứ tự các bộ sưu tập của bạn để dễ duyệt hơn.

Thêm thuộc tính “Position” vào cơ sở dữ liệu Notion

Cách cập nhật cơ sở dữ liệu Bài viết và Bộ sưu tập để thêm thuộc tính "Vị trí"

Thêm thuộc tính “Bộ sưu tập con” vào cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập

Cách cập nhật cơ sở dữ liệu Bộ sưu tập để thêm thuộc tính "Bộ sưu tập con"

Cách thêm bộ sưu tập con vào nhiều bộ sưu tập cha

Tìm hiểu cách liên kết một bộ sưu tập con với nhiều bộ sưu tập cha và đơn giản hóa việc tổ chức trung tâm trợ giúp.

Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp của bạn

Tìm hiểu cách bật hỗ trợ đa ngôn ngữ trong Trung tâm trợ giúp để phục vụ khách hàng quốc tế tốt hơn.

Cách thêm nội dung vào trang bộ sưu tập

Tìm hiểu cách thêm và định dạng nội dung tùy chỉnh ở đầu trang bộ sưu tập Notiondesk của bạn.

Cách tạo URL đẹp cho bài viết và bộ sưu tập

Làm cho các liên kết trung tâm trợ giúp của bạn sạch sẽ, dễ đọc và thân thiện với SEO bằng cách tùy chỉnh slug cho các bài viết và bộ sưu tập.

Cách quản lý chuyển hướng trang trong trung tâm trợ giúp của bạn

Bạn có thể tạo và quản lý thủ công các chuyển hướng cho bài viết và bộ sưu tập, đảm bảo điều hướng liền mạch và duy trì SEO.

SEO & Khả năng hiển thị

Ngăn chặn các công cụ tìm kiếm thu thập và lập chỉ mục Trung tâm trợ giúp của bạn

Bạn có thể ngăn chặn các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục Trung tâm trợ giúp của bạn

Tôi có thể bản địa hóa ngôn ngữ của Trung tâm trợ giúp không?

Chọn một hoặc nhiều ngôn ngữ để nâng cao trải nghiệm người dùng trong Trung tâm trợ giúp.

Cách kiểm soát khả năng hiển thị bài viết với trạng thái bản nháp, đánh giá và đã xuất bản

Cách quản lý chuyển hướng trang trong trung tâm trợ giúp của bạn

Bạn có thể tạo và quản lý thủ công các chuyển hướng cho bài viết và bộ sưu tập, đảm bảo điều hướng liền mạch và duy trì SEO.

Quản lý nhật ký thay đổi

Cách bật đăng ký email cho nhật ký thay đổi của bạn

Cho phép đăng ký email cho nhật ký thay đổi Notiondesk của bạn. Cho phép khách hàng đăng ký nhận bản cập nhật sản phẩm và quản lý người đăng ký dễ dàng từ bảng điều khiển của bạn.

Thiết lập nhật ký thay đổi trên trung tâm trợ giúp của bạn

Tìm hiểu cách bật và cấu hình nhật ký thay đổi trên trung tâm trợ giúp của bạn. Cập nhật thông tin cho khách hàng về các bản cập nhật sản phẩm của bạn.