Unterstützung mehrerer Sprachen in Ihrem Help Center

Erfahren Sie, wie Sie mehrsprachigen Support in Ihrem Help Center aktivieren können, um internationale Kunden besser zu bedienen.

2 Min. Lesezeit

Erweitern Sie Ihre globale Reichweite, indem Sie Unterstützung in mehreren Sprachen anbieten. Mit Notiondesk können Sie Kunden schnell in ihrer Muttersprache unterstützen.

Inhaltsverzeichnis

  1. So Fügen Sie Übersetzungen in Notiondesk Hinzu
  2. Unterstützte Sprachen in Notiondesk
  3. Unterstützung für Rechts-nach-Links-Sprachen (RTL)

So Fügen Sie Übersetzungen in Notiondesk Hinzu

Notiondesk integriert nahtlos mehrere Sprachen in Ihr Hilfezentrum, ähnlich wie in Ihrem Notion-Arbeitsbereich. Diese Funktionalität ist entscheidend, um die Unterstützung für eine globale Kundenbasis zu erweitern.

Um eine neue Sprachübersetzung für einen Artikel oder eine Sammlung hinzuzufügen, navigieren Sie zum gewünschten Element in Ihrem Notion-Arbeitsbereich. Dort finden Sie eine Option, um speziell für diesen Artikel oder diese Sammlung eine neue Übersetzung hinzuzufügen.

article image

Als Nächstes möchten Sie festlegen, welche Sprachen Ihr Hilfezentrum unterstützen wird. Dazu besuchen Sie Ihr Notiondesk-Dashboard und suchen den Button + Sprache hinzufügen. Durch Klicken darauf können Sie Ihrem Hilfezentrum zusätzliche Sprachen hinzufügen.

article image

Nachdem Sie Ihre unterstützten Sprachen festgelegt haben, ist es an der Zeit, den Inhalt Ihres Hilfezentrums für jede einzelne anzupassen. Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie im Notiondesk-Dashboard zum Abschnitt "Inhalt" navigieren. Dieser Bereich ermöglicht es Ihnen, den Titel und die Beschreibung Ihres Hilfezentrums für jede hinzugefügte Sprache zu bearbeiten.

Die Organisation Ihres Hilfezentrums wird automatisch an jede Sprache angepasst. Dies vereinfacht den Verwaltungsprozess und stellt sicher, dass Ihre Besucher in ihrer Muttersprache leicht finden, wonach sie suchen.

Unterstützte Sprachen in Notiondesk

Bei Notiondesk verstehen wir die Bedeutung, eine vielfältige Kundenbasis zu bedienen.

Deshalb bieten wir derzeit Unterstützung für eine umfangreiche Liste von 47 Sprachen an: Arabisch, Aserbaidschanisch, Bengalisch, Bosnisch, Bulgarisch, Katalanisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Estnisch, Färöisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Ungarisch, Isländisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Georgisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Malaysisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Suaheli, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch, Ukrainisch, Vietnamesisch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch (Hongkong) und Traditionelles Chinesisch (Taiwan).

Unterstützung für Rechts-nach-Links-Sprachen (RTL)

Zusätzlich unterstützt Notiondesk Rechts-nach-Links-Sprachen. Dies erfordert keine zusätzliche Einrichtung Ihrerseits; es funktioniert automatisch, wenn Sie Artikel in diesen Sprachen erstellen.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?