Wir freuen uns, die Veröffentlichung unseres erweiterten Analytics-Dashboards bekannt zu geben! 🎉
Neuerungen:
- Verfolgen Sie Besucher, Artikelaufrufe, Sitzungsdauer und mehr.
- Verstehen Sie das Suchverhalten mit detaillierten Metriken zu Suchen mit Ergebnissen, ohne Ergebnisse und Suchanfragen.
- Analysieren Sie das Engagement mit Metriken wie Reaktionsverteilung, Top-Artikel und Klickrate.
Hauptfunktionen:
- Statistik-Ansichten (Übersicht, Suche, Engagement)
- Wählen Sie benutzerdefinierte Zeiträume (heute, gestern, diese Woche, letzte 30 Tage, etc.)
Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse zur Verbesserung Ihres Hilfecenters und Ihrer Content-Strategie.