Wir freuen uns, die Veröffentlichung unseres Advanced Analytics Dashboards bekanntzugeben!
Neuigkeiten 🎉 :
- Verfolgen Sie Besucherzahlen, Artikelaufrufe, Sitzungsdauer und mehr.
- Verstehen Sie das Suchverhalten der Nutzer mithilfe detaillierter Metriken zu Suchanfragen mit Ergebnissen, Suchanfragen ohne Ergebnisse und Suchanfragen.
- Analysieren Sie das Nutzerengagement anhand von Kennzahlen wie Reaktionsverteilung, Top-Artikeln und Klickrate.
Hauptmerkmale:
- Statistikansichten (Übersicht, Suche, Interaktion)
- Benutzerdefinierte Zeiträume auswählen (heute, gestern, diese Woche, letzte 30 Tage usw.).
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse, um Ihr Hilfecenter zu optimieren und Ihre Content-Strategie zu verbessern.