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Chatbot-Konversationen überprüfenÜberwachen Sie die Leistung Ihres KI-Chatbots, indem Sie die Konversationen analysieren. Sehen Sie, welche Fragen die Besucher gestellt haben, wie der Chatbot geantwortet hat und welche Artikel er verwendet hat.
Wie Sie Ihr Hilfecenter mithilfe von Leserfeedback verbessern können