Sie können Weiterleitungen für Artikel und Sammlungen manuell erstellen und verwalten, um eine nahtlose Navigation zu gewährleisten und die SEO zu wahren. So können Sie bestehende URLs verwalten und Links ohne Unterbrechungen aktualisieren.
Weiterleitungen sind wichtig, wenn Sie Artikel oder Sammlungen in Ihrem Hilfe-Center verschieben, umbenennen oder löschen. Sie stellen sicher, dass Besucher, die alte Links verwenden, automatisch auf die richtige Seite umgeleitet werden, wodurch Verwirrung und Frustration vermieden werden.
Lesezeichen, freigegebene Links und Suchmaschinenergebnisse funktionieren weiterhin einwandfrei und gewährleisten einen unterbrechungsfreien Zugriff auf Ihre Inhalte. Durch die Einrichtung von Weiterleitungen erleichtern Sie Benutzern die Navigation in Ihrem Hilfecenter, auch nach Updates. Außerdem vermeiden Sie defekte Links, die sich negativ auf die Benutzererfahrung und Ihre SEO-Leistung auswirken könnten.
Erstellen einer Seitenumleitung
- Gehen Sie zu Ihrem Notiondesk-Dashboard.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Öffnen Sie die Allgemein Tab.
- Blättern Sie zum Inhaltsumleitungen Abschnitt.
- Klicken Weiterleitung hinzufügen.
- Geben Sie den Quell-URL (der alte Link) und die Ziel-URL (der neue Link).
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Besucher, die auf die alte URL zugreifen, werden automatisch auf die neue Seite umgeleitet.
Bearbeiten oder Löschen einer Weiterleitung
Sie können bestehende Weiterleitungen jederzeit aktualisieren oder entfernen:
- Bearbeiten einer Weiterleitung:
Im Inhaltsumleitungen Suchen Sie im Abschnitt die Weiterleitung, die Sie aktualisieren möchten. Klicken Sie auf Bearbeiten, ändern Sie die Quell- oder Ziel-URL und speichern Sie Ihre Änderungen.
- Löschen einer Weiterleitung:
Im Inhaltsumleitungen auf Löschen neben der Weiterleitung, die Sie entfernen möchten. Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Die alte URL wird nicht mehr umgeleitet.
