Wenn Sie einen Artikel in Notiondesk erstellen oder bearbeiten, hängt seine Sichtbarkeit von seiner Status Eigenschaft. In diesem Handbuch wird erklärt, was jeder Status bedeutet, wie die Sichtbarkeit funktioniert und wie neue Artikel standardmäßig als Entwürfe beginnen.
Standardverhalten: Artikel werden automatisch veröffentlicht
Wenn Sie Notiondesk zum ersten Mal einrichten, hat die Standardartikelvorlage in Ihrer Notion-Datenbank den Status Veröffentlicht.
Auf diese Weise können Teams Artikel schnell und ohne zusätzliche Schritte veröffentlichen. Wenn Sie die Artikel jedoch vor der Veröffentlichung lieber überprüfen oder bearbeiten möchten, können Sie diese Standardeinstellung ändern.
So beginnen Sie neue Artikel als Entwurf
Damit alle neuen Artikel wie folgt beginnen: Entwurf anstatt veröffentlicht zu werden:
- Öffnen Sie in Notion die Artikeldatenbank
- Klicken Sie auf den Pfeil neben Neu und wählen Sie Bearbeiten.
- Finden Sie die Status Eigenschaft und ändern Sie sie in
Draft.
Den Status „Überprüfen“ verstehen
Wenn Sie einen veröffentlichten Artikel ändern in Reviewbleibt es in Ihrem Hilfe-Center sichtbar, aber nur die letzte veröffentlichte Version. So können Sie sicher im Hintergrund an Änderungen arbeiten.
Die neue Version erscheint erst, wenn Sie den Status manuell auf Published
Möchten Sie die Veröffentlichung eines Artikels rückgängig machen?
Wenn Sie nicht möchten, dass ein Artikel überhaupt sichtbar ist:
- Stellen Sie seine Status Zu
Draft
- Dadurch wird der Artikel aus Ihrem öffentlichen Hilfecenter entfernt.
Statusübersicht und Sichtbarkeit
| Status | Visible to visitors? | What it does |
|---|---|---|
| Draft | No | The article is hidden from the help center. Use this to keep it private. |
| Review | Yes (last published version) | Lets you make changes without publishing them right away. The published version remains visible until you set it back to Published. |
| Published | Yes | The article is live and visible to visitors. |