Si desea restringir el acceso a su Centro de ayuda, puede habilitar la página de contraseña. Esta página de inicio agrega protección con contraseña a su Centro de ayuda. Puede crear una contraseña y compartirla con los usuarios a quienes desee permitir el acceso a su contenido.
Agregar protección con contraseña a su Centro de ayuda
Puede agregar protección con contraseña a su Centro de ayuda.
- Desde su panel de control de Notiondesk, vaya a Configuración > General.
- Vaya a la sección Centro de ayuda privado y seleccione Contraseña.
- En Contraseña, ingrese la contraseña que proporcionará a los usuarios que desee que accedan a su Centro de ayuda.
- Haga clic en Guardar cambios.
También puede ocultar su Centro de ayuda de los motores de búsqueda y robots. Consulte el artículo sobre cómo prevenir motores de búsqueda
Eliminar la protección con contraseña de su Centro de ayuda
Si elimina la protección con contraseña, cualquiera podrá visitar su Centro de ayuda.
- Desde su panel de control de Notiondesk, vaya a Configuración > General.
- Vaya a la sección Centro de ayuda privado y seleccione Público.
- Haga clic en Guardar cambios.