MCP Search te permite conectar tu centro de ayuda público con asistentes de IA como ChatGPT y Claude mediante el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP). Una vez conectados, los asistentes de IA pueden buscar y leer tu documentación publicada para responder preguntas.
¿Qué es MCP Search?
El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP, por sus siglas en inglés) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA conectarse a fuentes externas y acceder a información actualizada.
MCP Search es el MCP público y de solo lectura de Notiondesk para tu centro de ayuda. Permite que los asistentes de IA busquen en tu documentación y lean artículos publicados directamente, en lugar de depender únicamente de datos de entrenamiento o búsquedas web generales.
¿A qué información pueden acceder los asistentes de IA?
Con MCP Search, un asistente de IA conectado puede:
- Busque artículos relevantes en su centro de ayuda.
- Lea los artículos publicados.
- Explora tus colecciones
- Consulta el registro de cambios para ver las actualizaciones recientes.
La función de búsqueda de MCP es de solo lectura . Los asistentes de IA no pueden crear, editar, publicar ni eliminar nada. Solo se puede acceder al contenido que ya está publicado y es público.
Si su centro de ayuda está disponible en varios idiomas, los asistentes pueden utilizar automáticamente los artículos en el idioma en el que el lector esté realizando su consulta.
Habilita la búsqueda de MCP en tu centro de ayuda.
La función MCP Search está disponible en el plan Pro y superiores .
Ve a Configuración → General y busca la sección MCP . Habilita MCP y copia la URL del conector de tu centro de ayuda.
Notiondesk proporciona instrucciones de conexión para Claude, Claude Code, ChatGPT, Cursor, VS Code y Codex.
Tus lectores también podrán conectarse directamente desde tu centro de ayuda cuando el menú contextual de IA esté habilitado.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los asistentes de IA cambiar mi centro de ayuda?
No. La búsqueda de MCP es de solo lectura. Los asistentes de IA solo pueden buscar y leer tu contenido público publicado.
¿MCP Search requiere una clave API?
No. Los centros de ayuda públicos Notiondesk pueden conectarse sin una clave API o inicio de sesión.
¿Qué asistentes de IA son compatibles con la búsqueda MCP?
Puedes conectar tu centro de ayuda a Claude, Claude Code, ChatGPT, Cursor, VS Code y Codex.
¿Está disponible la búsqueda MCP en todos los planes Notiondesk?
La función MCP Search está incluida en el plan Pro y superiores .