Avant de configurer votre Centre d'aide, vous devrez connecter votre espace de travail Notion à votre compte Notiondesk. C'est parti ! 🚀
Étape 1 : Connectez votre espace de travail Notion
- Cliquez sur le bouton « Connecter Notion » de la page pour démarrer le processus de connexion.
- Sur l'écran suivant, Notion vous demandera de sélectionner les pages que vous souhaitez connecter .
- Choisissez uniquement le modèle Notiondesk que vous avez dupliqué.
- Le modèle est généralement nommé « Notiondesk modèle ».
- Cliquez sur Autoriser l'accès pour continuer.
Notiondesk nécessite uniquement un accès en lecture à la page sélectionnée.
Étape 2 : Liez la page Notion à votre centre d’aide
Une fois votre espace de travail Notion connecté :
- Sélectionnez simplement la page modèle Notiondesk qui apparaît maintenant.
- Confirmez votre sélection, et voilà ! 🎉 Votre Centre d'aide est maintenant accessible.
Dépannage
Il peut arriver que de petits problèmes surviennent lors de l'installation. Voici comment les résoudre rapidement.
Message d'erreur lors de la confirmation de la page
« La page sélectionnée est invalide. Veuillez utiliser une page du modèle Notiondesk »
Cette erreur se produit si vous avez sélectionné une page différente du modèle Notiondesk .
Assurez-vous de :
- Retournez en arrière et sélectionnez uniquement le modèle Notiondesk que vous avez dupliqué.
- Si nécessaire, déconnectez puis reconnectez la page appropriée.
En cas de doute, le modèle correct est généralement nommé « Notiondesk template » lorsqu'il est dupliqué à partir de nos ressources.
Je n'ai pas pu télécharger le modèle Notiondesk
Si vous n'avez pas pu télécharger le modèle Notiondesk :
- Revenez à l' étape précédente des instructions d'installation.
- Cliquez sur « Dupliquer le modèle Notion » pour l'ajouter à votre espace de travail Notion.
- Assurez-vous d'être connecté au bon compte Notion lors de la duplication.
Une fois le modèle dupliqué, vous pouvez procéder à nouveau à la procédure de connexion.
Si vous l'avez déjà dupliqué mais que vous ne le trouvez pas, consultez votre page d'accueil Notion ou recherchez « Notiondesk Template » dans votre espace de travail.