Wat is Notiondesk?

Transformeer je Notion-werkruimte in een volwaardig helpcentrum met Notiondesk.

2 min lezen

Overzicht

Notiondesk is een platform dat uw Notion-pagina's transformeert in een professioneel, gepersonaliseerd helpcentrum, zonder dat u hoeft te programmeren. Het maakt rechtstreeks verbinding met uw Notion-werkruimte en synchroniseert uw content automatisch in realtime.

Met Notiondesk kunt u uw documentatie blijven schrijven en ordenen in Notion, terwijl wij de rest voor u regelen: hosting, SEO-optimalisatie, maatwerk, vertalingen en AI-gestuurde ondersteuning.

Uw helpcentrum laadt snel, scoort goed in zoekmachines en sluit perfect aan bij uw merkidentiteit, waardoor uw klanten snel de antwoorden vinden die ze nodig hebben.

Hoe het werkt

  1. Verbind je Notion-werkruimte – Koppel uw Notion-werkruimte veilig via de officiële Notion-authenticatie.
  1. Kies uw inhoud – Selecteer welke pagina's of databases u in uw Helpcentrum wilt publiceren.
  1. Automatische synchronisatie – Telkens wanneer u een pagina in Notion bijwerkt, synchroniseert en publiceert Notiondesk deze automatisch opnieuw in uw Helpcentrum.
  1. Personaliseer je ontwerp en domein – Pas kleuren, lettertypen en lay-out aan en koppel je eigen domein zodat het aansluit bij je merkidentiteit.
  1. AI-functies inschakelen – Activeer automatische vertaling, de AI-chatbot en GEO/AI-optimalisatie om uw documentatie niet alleen op Google, maar ook voor AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Perplexity zichtbaar te maken.

Belangrijkste kenmerken

Inhoud en aanpassing

  • Beheer content in Notion – Ga door met het schrijven, bewerken en ordenen van uw documentatie rechtstreeks in Notion.
  • Volledige aanpassing – Personaliseer uw Helpcentrum met uw logo, kleuren, lettertypen, lay-out en aangepaste domeinnaam, zodat het perfect aansluit bij uw merk.

Meertalig & AI

  • Geautomatiseerde vertaling – Vertaal de inhoud van uw Helpcentrum automatisch met behulp van het ingebouwde AI-vertalingssysteem van Notiondesk.
  • AI-chatbot – Bied directe ondersteuning via een AI-chatbot die is getraind op uw eigen artikelen en gegevens uit uw helpcentrum.
  • GEO/AI-optimalisatie – Notiondesk genereert automatisch AI-leesbare versies van uw documentatie, zodat uw content vindbaar en correct kan worden geraadpleegd door AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Perplexity.

SEO & Integraties

  • SEO-geoptimaliseerd – Ontworpen voor snelle indexering en zichtbaarheid in Google, Bing en andere zoekmachines.
  • Integraties – Koppel tools zoals Google Analytics, Intercom, Plausible of Crisp voor tracking en live support.
  • Analyses en feedback – Meet de prestaties van artikelen, monitor zoekgedrag en verzamel feedback om uw documentatie continu te verbeteren.

Gebruiksscenario's

  • Klantenhelpcentra – Bied een selfservice-ondersteuningservaring die het aantal herhaalde tickets vermindert. Klanten kunnen direct accurate, door AI geoptimaliseerde antwoorden vinden via uw Helpcentrum of AI-assistenten zoals ChatGPT.
  • Productdocumentatie – Publiceer producthandleidingen, onboarding-tutorials en functiebeschrijvingen rechtstreeks vanuit Notion, die dankzij automatische synchronisatie altijd up-to-date blijven.
  • Interne kennisbanken – Centraliseer de kennis en documentatie van het team, zodat deze doorzoekbaar, meertalig en gemakkelijk te onderhouden is.

icon
Ontdek hoe andere bedrijven Notiondesk gebruiken om hun support en documentatie te schalen: Klantverhalen

Aan de slag

Je kunt je helpcentrum in slechts een paar minuten opzetten!

Start vandaag nog met uw gratis proefperiode en transformeer uw Notion-werkruimte in een krachtig, SEO- en AI-geoptimaliseerd helpcentrum.

Start vandaag nog met een gratis proefperiode.

Heeft dit uw vraag beantwoord?