Você está procurando uma maneira mais organizada de estruturar sua Central de Ajuda? Quer evitar o incômodo de duplicar coleções e, ao mesmo tempo, manter seu conteúdo categorizado de forma organizada?
Neste guia, mostraremos como vincular uma subcoleção a várias coleções pai, simplificando a organização da sua central de ajuda. Vamos começar!
Índice
Por que várias coleções pai?
Usar várias coleções pai no Notiondesk simplifica a maneira como você organiza sua Central de Ajuda.
Imagine que você deseja criar categorias como "FAQs" e "Aquecedores elétricos" com subcategorias abaixo. Várias coleções pai facilitam isso:
- Estrutura simplificada: Você pode colocar a mesma subcoleção, como "Perguntas frequentes sobre aquecedores elétricos", em "Perguntas frequentes" e "Aquecedores elétricos".
- Nomes consistentes: Mantenha seus rótulos consistentes, facilitando o gerenciamento do seu conteúdo.
Em essência, várias coleções pai ajudam você a criar uma Central de Ajuda organizada e fácil de usar.
Como adicionar uma subcoleção a várias coleções pai
Agora que entendemos as vantagens de várias coleções pai, vamos nos aprofundar em como vincular uma subcoleção a várias coleções pai na sua Central de Ajuda.
Comece acessando os bancos de dados da sua Central de Ajuda no Notion.
Acesse o banco de dados de coleções: Na sua Central de Ajuda, localize o banco de dados Coleções. É aqui que você gerencia suas coleções e subcoleções.
- Verificar propriedade "Coleções pai": Certifique-se de que a propriedade chamada "Coleções pai" não tenha um limite definido. Se houver um limite, você vai querer alterá-lo para "Sem limite" para habilitar várias coleções pai para suas subcoleções.
- Adicionar subcoleção a coleções pai: Selecione a coleção que deseja adicionar a várias coleções pai. Em seguida, adicione-a à propriedade "Subcoleções".
Pronto! Você vinculou com sucesso a subcoleção a várias coleções pai. Quando os usuários acessarem as coleções pai, eles verão a coleção em ambos os lugares, sem necessidade de duplicação.