Что такое Notiondesk?

Превратите свое рабочее пространство Notion в полнофункциональный справочный центр с помощью Notiondesk.

1 мин чтения

Обзор

Notiondesk — это платформа, которая превращает ваши страницы Notion в профессиональный, фирменный справочный центр, не требуя программирования. Она напрямую подключается к вашему рабочему пространству Notion, автоматически синхронизируя контент в режиме реального времени.

С помощью Notiondesk вы можете продолжать писать и систематизировать свою документацию в Notion, пока мы позаботимся обо всем остальном: хостинге, SEO-оптимизации, настройке, переводах и поддержке на основе искусственного интеллекта.

Ваш справочный центр быстро загружается, занимает высокие позиции в поисковых системах и полностью соответствует вашему бренду, помогая вашим клиентам быстро находить необходимые ответы.

Как это работает

  1. Подключите свое рабочее пространство Notion — надежно свяжите свое рабочее пространство Notion с помощью официальной аутентификации Notion.
  1. Выберите контент — укажите, какие страницы или базы данных вы хотите опубликовать в своем Справочном центре.
  1. Автоматическая синхронизация — каждый раз, когда вы обновляете страницу в Notion, Notiondesk автоматически синхронизирует и повторно публикует ее в вашем Справочном центре.
  1. Настройте дизайн и домен — отрегулируйте цвета, шрифты и макет, а также подключите собственный домен, соответствующий фирменному стилю вашего бренда.
  1. Включите функции ИИ — активируйте автоматический перевод, чат-бот с ИИ и оптимизацию по географическому признаку/ИИ, чтобы ваша документация была видна не только в Google, но и для таких ИИ-помощников, как ChatGPT, Claude и Perplexity.

Основные характеристики

Контент и персонализация

  • Управление контентом в Notion — продолжайте писать, редактировать и систематизировать документацию непосредственно в Notion.
  • Полная персонализация – настройте свой справочный центр, добавив логотип, цвета, шрифты, макет и собственный домен, чтобы он идеально соответствовал вашему бренду.

Многоязычность и ИИ

  • Автоматический перевод — переводите контент вашего Справочного центра автоматически, используя встроенную систему перевода на основе искусственного интеллекта Notiondesk.
  • Чат-бот с искусственным интеллектом – Оказывайте мгновенную поддержку с помощью чат-бота с искусственным интеллектом, обученного на основе ваших собственных статей и данных справочного центра.
  • Оптимизация для геолокации и ИИ – Notiondesk автоматически генерирует версии вашей документации, читаемые ИИ, чтобы сделать ваш контент доступным и обеспечить его корректное распознавание такими ИИ-помощниками, как ChatGPT, Claude и Perplexity.

SEO и интеграции

  • Оптимизировано для SEO – разработано для быстрой индексации и повышения видимости в Google, Bing и других поисковых системах.
  • Интеграции – Подключайте такие инструменты, как Google Analytics, Intercom, Plausible или Crisp, для отслеживания данных и оперативной поддержки.
  • Аналитика и обратная связь – измеряйте эффективность статей, отслеживайте поведение пользователей в поисковых системах и собирайте отзывы для постоянного улучшения вашей документации.

Варианты использования

  • Центры поддержки клиентов – предложите самообслуживание, которое сократит количество повторяющихся обращений. Клиенты смогут мгновенно получить точные, оптимизированные для ИИ ответы через ваш Центр поддержки или ИИ-помощников, таких как ChatGPT.
  • Документация по продукту – Публикуйте руководства по продукту, обучающие материалы и описания функций непосредственно из Notion, которые всегда будут актуальны благодаря автоматической синхронизации.
  • Внутренние базы знаний – централизуют знания и документацию команды, обеспечивая возможность поиска, многоязычность и простоту в обслуживании.

икона
Посмотрите, как другие компании используют Notiondesk для масштабирования своей поддержки и документации: Истории клиентов

Начать

Вы можете настроить свой Центр поддержки всего за несколько минут!

Начните бесплатную пробную версию сегодня и превратите свое рабочее пространство Notion в мощный, оптимизированный для SEO и искусственного интеллекта справочный центр.

Начните бесплатную пробную версию сегодня!

Это ответило на ваш вопрос?