Перед настройкой справочного центра вам необходимо подключить ваше рабочее пространство Notion к вашей учетной записи Notiondesk. Давайте начнем! 🚀
Шаг 1: Подключите свою рабочую область Notion.
- Нажмите кнопку «Подключиться к Notion» , чтобы начать процесс подключения.
- На следующем экране Notion предложит вам выбрать страницы, которые вы хотите подключить .
- Выберите только тот шаблон Notiondesk, который вы скопировали.
- Шаблон обычно называется " Notiondesk template ".
- Нажмите «Разрешить доступ» , чтобы продолжить.
Notiondesk требует доступа только для чтения к выбранной вами странице.
Шаг 2: Свяжите страницу Notion с вашим справочным центром.
После подключения вашего рабочего пространства Notion:
- Просто выберите появившуюся страницу шаблона Notiondesk .
- Подтвердите свой выбор, и всё! 🎉 Ваш Центр поддержки теперь доступен.
Поиск неисправностей
Иногда во время установки могут возникать небольшие проблемы. Вот как быстро их решить.
Сообщение об ошибке при подтверждении страницы.
"Выбранная страница недействительна. Пожалуйста, используйте страницу из шаблона Notiondesk"
Эта ошибка возникает, если вы выбрали другую страницу вместо шаблона Notiondesk .
Обязательно:
- Вернитесь назад и выберите только тот шаблон Notiondesk , который вы скопировали.
- При необходимости отключите и снова подключите нужную страницу.
Если вы не уверены, правильный шаблон обычно называется "Notiondesk template" при копировании из наших ресурсов.
Мне не удалось загрузить шаблон Notiondesk
Если вам не удалось скачать шаблон Notiondesk:
- Вернитесь к предыдущему шагу в инструкциях по настройке.
- Нажмите на кнопку «Дублировать шаблон Notion» , чтобы добавить его в свою рабочую область Notion.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Notion при создании копии.
После того как шаблон будет скопирован, вы можете снова приступить к процессу подключения.
Если вы уже создали его, но не можете найти, проверьте свою домашнюю страницу Notion или выполните поиск "Notiondesk Template" в своем рабочем пространстве.