Разместите свой центр поддержки на подкаталоге.

Узнайте, как разместить свой справочный центр на подкаталоге, например, /help, используя прокси-сервер вашего сайта или CDN.

1 мин чтения

Хостинг с использованием подкаталога позволяет разместить ваш справочный центр на основном домене вашего веб-сайта, используя путь, например, yourdomain.com/help, yourdomain.com/docs или yourdomain.com/support.

Вместо того чтобы перенаправлять посетителей на отдельный поддомен, например, help.yourdomain.com, ваш справочный центр остается в рамках существующей структуры вашего веб-сайта. Это полезно, если вы хотите, чтобы ваша документация, статьи поддержки или раздел часто задаваемых вопросов находились под вашим основным доменом для SEO, брендинга и более удобного взаимодействия с клиентами.

С помощью Notiondesk вы можете включить хостинг подкаталогов из своей панели управления, а затем подключить его к своему веб-сайту, используя прокси, CDN или конфигурацию сервера.

  1. Что такое хостинг подпутей?
    1. Подпуть против поддомена
  2. Прежде чем начать
    1. Требования
  3. Включите размещение подпутей в Notiondesk
    1. 1. Откройте настройки справочного центра.
    2. 2. Включите параметр «Подпуть»
    3. 3. Выберите своего поставщика услуг.
    4. Руководства по настройке поддерживаемых систем

Что такое хостинг подпутей?

Хостинг Subpath позволяет размещать ваш справочный центр по пути, указанному в существующем домене вашего веб-сайта.

Например:

Это означает, что ваш основной веб-сайт продолжает обрабатывать остальные страницы, в то время как Notiondesk обрабатывает только путь к центру справки.

Подпуть против поддомена

Существует два распространенных способа размещения центра поддержки:

yourdomain.com/help

Тип Пример Как это работает
Поддомен Ваш справочный центр размещен на отдельном поддомене.help.yourdomain.com
Подпуть Ваш справочный центр размещен на домене вашего основного веб-сайта.yourdomain.com/help

Прежде чем начать

Перед включением хостинга Subpath убедитесь, что у вас есть все необходимое для подключения вашего веб-сайта.

Требования

Вам потребуется:

  • Существующий справочный центр Notiondesk
  • Доступ к основным настройкам вашего веб-сайта
  • Доступ к настройкам вашего хостинга, прокси, CDN или сервера.
  • Подпуть, который вы хотите использовать для своего справочного центра, например: /help, /docs или /support

Включите размещение подпутей в Notiondesk

Включить размещение подкаталогов можно на панели управления Notiondesk.

1. Откройте настройки справочного центра.

На панели управления Notiondesk перейдите в раздел: Settings > General , затем прокрутите до раздела Domains.

2. Включите параметр «Подпуть»

В разделе Domains включите переключатель Subpath.

После включения вы увидите инструкции по настройке вашего справочного центра.

3. Выберите своего поставщика услуг.

Выберите или скопируйте инструкции для провайдера, у которого вы размещаете свой основной веб-сайт.

Notiondesk содержит инструкции по настройке для:

  • Клаудфлаер
  • Vercel / Next.js
  • AWS CloudFront
  • Nginx
  • Кэдди

Используйте сгенерированные инструкции для настройки прокси-сервера, CDN или другого сервера вашего веб-сайта.

икона
Точная настройка зависит от вашего провайдера, но цель всегда одна и та же: перенаправить выбранный вами подпуть в ваш центр поддержки.

Руководства по настройке поддерживаемых систем

Настройка зависит от провайдера, которого вы используете для своего веб-сайта.

Воспользуйтесь специальным руководством для вашего поставщика услуг:

Связанные статьи

Эта страница была полезной?