Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Help Center einschränken möchten, können Sie die Passwortseite aktivieren. Diese Landingpage fügt Ihrem Help Center einen Passwortschutz hinzu. Sie können ein Passwort erstellen und es den Nutzern geben, denen Sie Zugriff auf Ihre Inhalte gewähren möchten.
Passwortschutz für Ihr Help Center hinzufügen
Sie können Ihr Help Center mit einem Passwortschutz versehen.
- Gehen Sie in Ihrem Notiondesk-Dashboard zu Einstellungen > Allgemein.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Privates Help Center und wählen Sie Passwort.
- Geben Sie unter Passwort das Passwort ein, das Sie den Nutzern mitteilen werden.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Sie können Ihr Help Center auch vor Suchmaschinen und Robots verbergen. Lesen Sie den Artikel über das Blockieren von Suchmaschinen
Passwortschutz von Ihrem Help Center entfernen
Wenn Sie den Passwortschutz entfernen, kann jeder Ihr Help Center besuchen.
- Gehen Sie in Ihrem Notiondesk-Dashboard zu Einstellungen > Allgemein.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Privates Help Center und wählen Sie Öffentlich.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.