Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Hilfezentrum einschränken möchten, können Sie die Passwortseite aktivieren. Die Passwortseite ist eine Startseite, die Ihr Hilfezentrum mit einem Passwort schützt. Sie können ein Passwort erstellen und es den Benutzern mitteilen, die Zugriff auf Ihre Inhalte erhalten sollen.
Fügen Sie Ihrem Hilfezentrum einen Passwortschutz hinzu.
Sie können Ihr Hilfezentrum mit einem Passwort schützen.
- Gehen Sie in Ihrem Notiondesk-Dashboard zu Einstellungen > Allgemein .
- Gehen Sie zum Abschnitt „Privates Hilfezentrum“ und wählen Sie „Passwort“ .
- Geben Sie im Feld „Passwort“ das Passwort ein, das Sie den Benutzern geben möchten, die auf Ihr Hilfezentrum zugreifen sollen.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .
Sie können Ihr Hilfecenter auch vor Suchmaschinen und Bots verbergen. Lesen Sie dazu den Artikel über die Verhinderung von Suchmaschinenabwehr.
Entfernen Sie den Passwortschutz aus Ihrem Hilfezentrum.
Wenn Sie den Passwortschutz entfernen, kann jeder Ihr Hilfezentrum besuchen.
- Gehen Sie in Ihrem Notiondesk-Dashboard zu Einstellungen > Allgemein .
- Gehen Sie zum Abschnitt „Privates Hilfezentrum“ und wählen Sie „Öffentlich“ .
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .