Erleichtern Sie Ihren Kunden die Navigation und das Entdecken weiterer Inhalte in Ihrem Hilfecenter mit der Funktion „Verwandte Artikel“.
Inhaltsverzeichnis 👇
- Vorteile verwandter Artikel
- Einrichtung verwandter Artikel
- So funktioniert es
- Manuelle Auswahl verwandter Artikel
Vorteile verwandter Artikel
- Automatisierte Inhaltskuratierung : Artikel müssen nicht mehr manuell verlinkt werden. Nach der Einrichtung übernimmt Notiondesk diese Arbeit für Sie und präsentiert Ihren Lesern relevante Zusatzinhalte.
- Verbesserte Wissensfindung : Ihre Kunden können schnell in verwandte Themen eintauchen, wodurch ihre Informationssuche nahtlos und effizient wird.
- Erhöhtes Engagement : Durch das Vorschlagen verwandter Inhalte halten Sie Ihre Leser länger auf der Website und erzielen so ein tieferes Verständnis Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
Einrichtung verwandter Artikel
Das Einbinden von Vorschlägen für verwandte Artikel in Ihr Hilfecenter ist unkompliziert:
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Anpassen .
- Suchen Sie den Schalter „ Verwandte Artikel anzeigen “ und aktivieren Sie ihn.
So funktioniert es
Wenn die Funktion „Ähnliche Artikel“ aktiviert ist, können Sie Folgendes erwarten:
- Automatische Vorschläge : Notiondesk analysiert Ihre Inhalte und findet bis zu fünf Artikel mit ähnlichen Themen. Diese Vorschläge werden dann dynamisch am Ende jedes Artikels angezeigt, sodass Leser ihre Lernreise nahtlos fortsetzen können.
- Sichtbarkeit : Der Bereich „Ähnliche Artikel“ wird nicht angezeigt, wenn keine verwandten Inhalte gefunden werden. So bleibt Ihr Hilfecenter übersichtlich und fokussiert.
Manuelle Auswahl verwandter Artikel
Für diejenigen, die eine praktische Herangehensweise bevorzugen, bietet Notiondesk die Flexibilität, verwandte Inhalte manuell zusammenzustellen:
- So greifen Sie auf Ihre Notion-Artikeltabelle zu : Öffnen Sie zunächst Ihren Notion-Arbeitsbereich, in dem Sie Ihre Artikel verwalten.
- Identifizieren Sie die Eigenschaft „Verwandte Artikel“ : In Ihrer Artikelliste finden Sie eine Spalte mit der Eigenschaft „Verwandte Artikel“. Hier nehmen Sie manuelle Verknüpfungen vor.
- Wählen Sie verwandte Inhalte : Klicken Sie bei einem beliebigen Artikel auf die Option „Verwandte Artikel“. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie weitere Artikel aus Ihrer Liste auswählen können, die Sie für relevant halten.
