Sie können Weiterleitungen für Artikel und Sammlungen manuell erstellen und verwalten, um eine reibungslose Navigation zu gewährleisten und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu erhalten. So können Sie bestehende URLs beibehalten und Links ohne Unterbrechungen aktualisieren.
Weiterleitungen sind wichtig, wenn Sie Artikel oder Sammlungen in Ihrem Hilfecenter verschieben, umbenennen oder löschen. Sie stellen sicher, dass Besucher, die alte Links verwenden, automatisch auf die richtige Seite weitergeleitet werden, wodurch Verwirrung und Frustration vermieden werden.
Gespeicherte Links, geteilte Links und Suchmaschinenergebnisse funktionieren weiterhin einwandfrei und gewährleisten so einen unterbrechungsfreien Zugriff auf Ihre Inhalte. Durch die Einrichtung von Weiterleitungen erleichtern Sie Nutzern die Navigation in Ihrem Hilfecenter, auch nach Aktualisierungen, und vermeiden defekte Links, die sich negativ auf die Nutzererfahrung und Ihre SEO-Performance auswirken könnten.
Seitenweiterleitung erstellen
- Gehen Sie zu Ihrem Notiondesk Dashboard .
- Klicken Sie auf Einstellungen .
- Öffnen Sie die Registerkarte „Allgemein“ .
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Inhaltsweiterleitungen“ .
- Klicken Sie auf Weiterleitung hinzufügen .
- Geben Sie die Quell-URL (den alten Link) und die Ziel-URL (den neuen Link) ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Besucher, die die alte URL aufrufen, werden automatisch auf die neue Seite weitergeleitet.

Weiterleitung bearbeiten oder löschen
Sie können bestehende Weiterleitungen jederzeit aktualisieren oder entfernen:
- Weiterleitung bearbeiten :
Suchen Sie im Abschnitt „Inhaltsweiterleitungen“ die Weiterleitung, die Sie aktualisieren möchten. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ , ändern Sie die Quell- oder Ziel-URL und speichern Sie Ihre Änderungen.

- Weiterleitung löschen :
Klicken Sie im Abschnitt „Inhaltsweiterleitungen“ neben der Weiterleitung, die Sie entfernen möchten, auf „Löschen“ . Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Die alte URL wird nicht mehr weitergeleitet.
