Si desea restringir el acceso a su Centro de ayuda, puede habilitar la página de contraseña. Esta página de inicio añade protección mediante contraseña a su Centro de ayuda. Puede crear una contraseña y asignarla a los usuarios que desee que accedan a su contenido.
Agregue protección con contraseña a su Centro de ayuda
Puedes añadir protección con contraseña a tu Centro de ayuda.
- Desde tu panel de control de Notiondesk, ve a Configuración > General .
- Dirígete a la sección Centro de ayuda privada y selecciona Contraseña .
- En Contraseña , introduce la contraseña que proporcionarás a los usuarios que quieras que puedan acceder a tu Centro de ayuda.
- Haz clic en Guardar cambios .
También puedes ocultar tu Centro de ayuda a los motores de búsqueda y robots. Consulta el artículo sobre cómo evitar que los motores de búsqueda accedan a tu sitio.
Desactive la protección con contraseña en su Centro de ayuda.
Si eliminas la protección con contraseña, cualquiera podrá acceder a tu Centro de ayuda.
- Desde tu panel de control de Notiondesk, ve a Configuración > General .
- Dirígete a la sección Centro de ayuda privada y selecciona Público .
- Haz clic en Guardar cambios .