El estado "Review" le permite realizar ediciones en los artículos que no se reflejarán inmediatamente en su centro de ayuda público. Este estado es ideal para preparar actualizaciones que se alineen con futuros lanzamientos o eventos, dándole la flexibilidad de publicar solo cuando esté listo.
¡Esta guía le mostrará cómo configurar artículos en estado "Review" y sincronizarlos solo cuando esté preparado!
Cambiar el estado del artículo a "Review”
Si "Review" aún no es una opción en la propiedad de estado de su base de datos de Notion, puede agregarla fácilmente.
- Abra la base de datos de Notion donde se almacenan sus artículos.
- Haga clic en la columna de propiedad 'Status' en cualquier artículo.
- Escriba "Review" y seleccione un color para el nuevo estado.
- Elija "Crear
Review"
Ahora, para cambiar el estado de un artículo a "Review":
- Seleccione el artículo que desea editar.
- Haga clic en la propiedad 'Status' dentro del artículo.
- Seleccione "Review" de la lista de opciones.
Sincronizar artículos con estado "Review”
Después de establecer el estado de su artículo en "Review", los cambios permanecen locales en Notion hasta que decida publicarlos. Para sincronizar esos cambios:
- Vaya a su Panel de control de Notiondesk.
- Haga clic en el botón "Sync Now" para actualizar su centro de ayuda.
Una vez sincronizado, es útil ver qué artículos están configurados como "Review".
- En su panel de control de Notiondesk, vea la lista de artículos.
- Los artículos marcados como "Review" deberían ser visiblemente diferentes en el color y la etiqueta del estado.
Publicar sus cambios
Cuando decida que un artículo está listo para ser publicado:
- En la base de datos de Notion, cambie el estado del artículo de "Review" a "Published.”
- Vaya a su panel de control de Notiondesk y presione "Sync Now" para actualizar su centro de ayuda.
¡Y eso es todo! El estado "Review" le ayuda a editar contenido y publicarlo solo cuando todo está perfectamente alineado con su cronograma.