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¿Cómo añadir artículos a varias colecciones?
Cómo es posible añadir un artículo en varias colecciones
Mostrar un índice en tus artículos
Agrega un esquema de la estructura de tu artículo para facilitar la navegación de los lectores.
Usa Notion para escribir artículos para tus clientes
Cómo usar Notion y Notiondesk para escribir y publicar artículos para tus clientes.
Cambiar el orden de tus artículos
Mejora la legibilidad para tus clientes cambiando el orden de tus artículos
Agregar la propiedad "Posición" a la base de datos de Notion
Cómo actualizar la base de datos de Artículos y Colecciones para agregar la propiedad "Posición”
Cómo controlar la visibilidad de los artículos con estado de borrador, revisión y publicación
Aprenda a administrar la visibilidad de sus artículos usando los estados Borrador, Revisión y Publicado, y a configurar los artículos nuevos como Borrador de manera predeterminada.
Crear y administrar etiquetas de artículos
Aprenda a crear, administrar y mostrar etiquetas de artículos para organizar el contenido del centro de ayuda y mejorar la navegación.
Cómo gestionar las redirecciones de páginas en tu centro de ayuda
Puede crear y administrar manualmente redirecciones para artículos y colecciones, lo que garantiza una navegación fluida y preserva el SEO.
Cómo añadir un enlace interno en tu artículo
Puede agregar fácilmente enlaces internos entre sus artículos para crear una experiencia de navegación fluida en su centro de ayuda.
Gestionar la publicación de artículos con el estado "Revisión”
Usa el estado de revisión para editar y gestionar las actualizaciones de artículos antes de publicarlos en tu Centro de ayuda.
Configurar permisos de visualización de artículos según roles de usuario
Cómo crear permisos de visualización personalizados para artículos en tu Centro de ayuda de Notion.
Agregar la propiedad "Visible para" a la base de datos de Artículos en Notion
Cómo actualizar la base de datos de Artículos para agregar la propiedad "Visible para”
Admite varios idiomas en el Centro de ayuda
Aprenda a activar el soporte multilingüe en su Centro de ayuda para atender mejor a los clientes internacionales.