Hébergez votre centre d'aide sur un sous-chemin

Découvrez comment héberger votre centre d'aide sur un sous-chemin comme /help en utilisant le proxy de votre site web ou votre CDN.

3 minutes de lecture

L'hébergement Subpath vous permet de publier votre centre d'aide sur le domaine de votre site Web principal, en utilisant un chemin comme yourdomain.com/help, yourdomain.com/docs ou yourdomain.com/support.

Au lieu de rediriger les visiteurs vers un sous-domaine distinct comme help.yourdomain.com, votre centre d'aide reste intégré à la structure de votre site web existant. Cette solution est particulièrement utile si vous souhaitez que votre documentation, vos articles d'assistance ou votre FAQ soient hébergés sur votre domaine principal, pour optimiser votre référencement, renforcer votre image de marque et offrir une expérience utilisateur plus fluide.

Avec Notiondesk, vous pouvez activer l'hébergement de sous-chemin depuis votre tableau de bord, puis le connecter à votre site Web à l'aide d'un proxy, d'un CDN ou d'une configuration de serveur.

  1. Qu'est-ce que l'hébergement de sous-chemins ?
    1. Sous-chemin vs sous-domaine
  2. Avant de commencer
    1. Exigences
  3. Activer l'hébergement de sous-chemin dans Notiondesk
    1. 1. Ouvrez les paramètres de votre centre d'aide
    2. 2. Activez l'option Sous-chemin
    3. 3. Choisissez votre fournisseur
    4. Guides d'installation pris en charge

Qu'est-ce que l'hébergement de sous-chemins ?

L'hébergement Subpath vous permet de proposer votre centre d'aide à partir d'un chemin d'accès sur le domaine de votre site web existant.

Par exemple:

Cela signifie que votre site web principal continue de gérer le reste de vos pages, tandis que Notiondesk gère uniquement le chemin du centre d'aide.

Sous-chemin vs sous-domaine

Il existe deux manières courantes d'héberger un centre d'aide :

yourdomain.com/help

Taper Exemple Comment ça marche
Sous-domaine Votre centre d'aide est hébergé sur un sous-domaine distinct.help.yourdomain.com
Sous-chemin Votre centre d'aide est hébergé sur le domaine de votre site web principal.yourdomain.com/help

Avant de commencer

Avant d'activer l'hébergement de sous-chemin, assurez-vous de disposer de tout le nécessaire pour connecter votre site web.

Exigences

Vous avez besoin de :

  • Un centre d'aide existant Notiondesk
  • Accès à la configuration de votre site web principal
  • Accès aux paramètres de votre hébergement, proxy, CDN ou serveur
  • Un sous-chemin que vous souhaitez utiliser pour votre centre d'aide, par exemple : /help, /docs ou /support

Activer l'hébergement de sous-chemin dans Notiondesk

Vous pouvez activer l'hébergement de sous-chemins depuis votre tableau de bord Notiondesk.

1. Ouvrez les paramètres de votre centre d'aide

Depuis votre tableau de bord Notiondesk, accédez à : Settings > General Puis faites défiler jusqu'à la section Domains.

2. Activez l'option Sous-chemin

Dans la section Domains, activez le commutateur Subpath.

Une fois activée, vous verrez les instructions de configuration de votre centre d'aide.

3. Choisissez votre fournisseur

Sélectionnez ou copiez les instructions du fournisseur que vous utilisez pour héberger votre site web principal.

Notiondesk fournit les instructions d'installation pour :

  • Éclat nuageux
  • Vercel / Next.js
  • AWS CloudFront
  • Nginx
  • Caddie

Utilisez les instructions générées pour configurer le proxy, le CDN ou le serveur de votre site web.

icône
La configuration exacte dépend de votre fournisseur, mais l'objectif est toujours le même : rediriger le sous-chemin sélectionné vers votre centre d'aide.

Guides d'installation pris en charge

La configuration dépend du fournisseur que vous utilisez pour votre site web.

Utilisez le guide dédié à votre fournisseur :

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