ヘルプセンターへのアクセスを制限したい場合は、パスワードページを有効にできます。パスワードページは、ヘルプセンターにパスワード保護を追加するランディングページです。パスワードを作成し、コンテンツを閲覧させたいユーザーにそのパスワードを伝えることができます。
ヘルプセンターにパスワード保護を追加する
ヘルプセンターにパスワード保護を追加できます。
- Notiondesk ダッシュボードから、 [設定] > [一般]に移動します。
- プライベートヘルプセンターのセクションに移動し、 「パスワード」を選択してください。
- 「パスワード」欄に、ヘルプセンターへのアクセスを許可するユーザーに渡すパスワードを入力してください。
- 「変更を保存」をクリックしてください。
ヘルプセンターを検索エンジンやロボットから非表示にすることもできます。 検索エンジン対策に関する記事をご覧ください。
ヘルプセンターのパスワード保護を解除する
パスワード保護を解除すると、誰でもヘルプセンターにアクセスできるようになります。
- Notiondesk ダッシュボードから、 [設定] > [一般]に移動します。
- プライベートヘルプセンターのセクションに移動し、 「公開」を選択してください。
- 「変更を保存」をクリックしてください。