ヘルプセンターで MCP 検索を有効にする

公開ヘルプセンターのMCP検索を有効にし、読者やチームメンバーが互換性のあるAIアシスタントに追加できるコネクタURLをコピーします。

1 分で読めます

MCP検索を有効にすると、公開されているヘルプセンターを、モデルコンテキストプロトコル(MCP)を介して互換性のあるAIアシスタントが利用できるようになります。

有効化すると、読者やチームメンバーは、ChatGPT、Claude、Cursor、Claude Code、VS Code、CodexなどのAIアシスタントにヘルプセンターを接続できるようになります。

MCP Searchは読み取り専用です。接続されたアシスタントにプライベートなNotiondeskワークスペースデータや管理アクションへのアクセス権限を与えません。

始める前に

MCP検索には以下が必要です。

  • 公開ヘルプセンター
  • Notiondesk Proプラン以上
  • ヘルプセンターの設定へのアクセス

MCP検索では、公開されているヘルプセンターのコンテンツのみが表示されます。

MCP検索を有効にする

MCP検索を有効にするには:

  1. Notiondesk ダッシュボードにサインインしてください
  1. 接続したいヘルプセンターを選択してください。
  1. 設定 → 一般に移動
  1. MCP検索セクションを探してください
  1. MCP検索を有効にする
  1. 必要に応じて変更を保存してください。

コネクタのURLをコピーしてください

MCP検索セクションで、Notiondeskによって提供されたコネクタURLをコピーします。

各ヘルプセンターには独自のコネクタがあります。

互換性のあるAIアシスタントにヘルプセンターを追加する際は、そのURLを使用してください。

ヘルプセンターをAIアシスタントに接続しましょう

MCP検索を有効にした後、サポートされているAIアシスタントにコネクタを追加できます。

Notiondesk は、以下のセットアップ手順を提供します。

  • チャットGPT
  • クロード
  • クロード・コード
  • カーソル
  • VS Code
  • コーデックス

インストール手順の詳細については、「Claude、ChatGPT、またはCursorにヘルプセンターをコネクタとして追加する」を参照してください。

MCP検索の検証

ヘルプセンターに接続したら、公開されているドキュメントに回答が記載されていることがわかっている質問をAIアシスタントに尋ねてください。

例えば:

アシスタントはヘルプセンターを検索し、関連する公開コンテンツを使用して回答する必要があります。

より直接的なリクエストをテストすることもできます。

どのようなコンテンツが利用できますか?

MCP Search では、以下のような公開されているヘルプセンターコンテンツを表示できます。

How do I configure automatic translations?
Search the connected help center for information about automatic translations.
  • 記事
  • コレクション
  • 変更履歴エントリ

下書き、未公開、または非公開のワークスペース情報は、MCP検索では利用できません。

複数のヘルプセンターでMCP検索を有効にする

MCP検索はヘルプセンターごとに設定されます。

複数のヘルプセンターを管理している場合は、それぞれのヘルプセンターごとに個別にMCP検索を有効にしてください。

各ヘルプセンターには、それぞれ専用のコネクタURLが割り当てられます。

これにより、読者は特定の製品、ブランド、または対象読者に関連するドキュメントのみを参照できるようになります。

MCP検索と多言語ヘルプセンター

ヘルプセンターに翻訳済みのコンテンツが含まれている場合、連携しているAIアシスタントは、質問に回答する際にその翻訳済みコンテンツを使用できます。

同じヘルプセンターの各言語ごとに、個別のMCP検索接続を作成する必要はありません。

MCP検索では変更は許可されていません

MCP検索は常に読み取り専用です。

接続されたアシスタントは、以下の目的でこれを使用できません。

  • 記事を編集する
  • コンテンツを作成する
  • トリガー同期
  • 翻訳を開始する
  • 設定を変更する
  • アクセス分析
  • プライベートチャットボットの会話を確認する
  • データを削除する

承認されたチームメンバーが内部データまたはサポートされている管理アクションにアクセスする必要がある場合は、 Workspace MCPを使用してください。

MCP検索を無効にする

MCP Search を通じてヘルプセンターが公開されないようにするには:

  1. Notiondesk でヘルプセンターを開きます
  1. 設定 → 一般に移動
  1. MCP検索を検索
  1. 無効にする

コネクタは、MCP Search を介したヘルプセンターへのアクセスを提供しなくなります。

トラブルシューティング

ヘルプセンターには接続できますが、アシスタントが記事を見つけることができません

記事が以下の条件を満たしているか確認してください。

  • 公開済み
  • 一般公開
  • 接続したヘルプセンターで利用可能です

MCP Searchでは、未公開コンテンツや非公開コンテンツを取得できません。

私のヘルプセンターは非公開です

MCP Searchは、公開ヘルプセンターのコンテンツ向けに設計されています。

認証済みのチームメンバーがワークスペース情報へのプライベートアクセスを必要とする場合は、 Workspace MCPを使用してください。

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