Notiondesk MCP Search は、モデルコンテキストプロトコル (MCP) を介して、公開されたヘルプセンターを互換性のある AI アシスタントに提供します。
接続が完了すると、ChatGPT、Claude、Cursor、CodexなどのAIアシスタントがドキュメントを検索し、質問に答える際に関連する公開コンテンツを読み上げます。
MCP Searchは公開されており、読み取り専用です。AIアシスタントがあなたのワークスペースにアクセスしたり、ヘルプセンターを変更したりすることはできません。
MCP Searchとは何ですか?
モデルコンテキストプロトコル(MCP)は、AIアシスタントが外部ツールや情報源に接続できるようにするオープンスタンダードです。
Notiondesk MCP Search は、公開済みのヘルプ センター専用の MCP 接続を提供します。
トレーニングデータ、ウェブ検索、または会話に手動で貼り付けられたコンテンツだけに頼るのではなく、接続されたAIアシスタントは、回答が必要なときに現在のドキュメントを検索できます。
例えば、読者は次のような質問をするかもしれない。
AIアシスタントは、ヘルプセンターを検索し、関連する記事を見つけて、そのドキュメントを使用して回答できます。
How do I configure automatic translations?AIアシスタントはどのような情報にアクセスできるのか?
MCP Searchは、接続されたAIアシスタントに以下の情報への読み取りアクセス権限を与えることができます。
- 公開されたヘルプセンター記事
- コレクション
- 変更履歴エントリ
MCP検索では、ヘルプセンターを通じて公開されているコンテンツのみが利用可能です。
MCP Searchは読み取り専用です
MCP Search はヘルプセンターを変更できません。
接続されたAIアシスタントは、MCP Searchを使用して以下のことはできません。
- 記事を作成する
- コンテンツを編集する
- 記事を公開または非公開にする
- トリガー同期
- 翻訳を開始する
- 設定を変更する
- データを削除する
- プライベートワークスペース情報にアクセスする
MCP Searchは知識検索を目的として設計されており、ワークスペース管理を目的としていません。
承認されたチームメンバーがAIアシスタントからNotiondeskを管理できるようにするには、代わりにWorkspace MCPを使用してください。
MCP Searchは誰が利用すべきでしょうか?
MCP Search は、ヘルプ センター自体以外から、公開されたドキュメントにユーザーや AI システムにアクセスさせたい場合に便利です。
典型的な使用例としては、以下のようなものがあります。
- ChatGPTまたはClaudeから製品に関する質問をする顧客
- Cursor、Claude Code、またはCodexからドキュメントを検索する開発者
- 社内チームがAIアシスタントから公開ドキュメントにアクセスする
- AIエージェントに製品知識を提供する
- 読者にヘルプセンターを検索する別の方法を提供する
読者は、MCP Search を使用するために、あなたの Notiondesk ワークスペースにアクセスする必要はありません。
APIキーやログインは不要です。
MCP の公開ヘルプセンターの検索には、API キーや Notiondesk アカウントは必要ありません。
有効化された各ヘルプセンターには、互換性のあるAIアシスタントに追加できる独自のMCPコネクタが備わっています。
これにより、プライベートなワークスペースの認証情報を公開することなく、公開済みのドキュメントへのアクセスを共有することが可能になります。
多言語対応ヘルプセンター
MCP Searchは、公開済みの翻訳コンテンツに対応しています。
ヘルプセンターが複数の言語に対応している場合、AIアシスタントは適切な翻訳済みドキュメントを検索して使用し、読者の質問に答えることができます。
これにより、同じ MCP 接続で、サポートされているさまざまな言語で質問するユーザーに対応できるようになります。
サポートされているAIアシスタント
Notiondesk は、以下の接続手順を提供します。
- チャットGPT
- クロード
- クロード・コード
- カーソル
- VS Code
- コーデックス
互換性のあるリモートMCPサーバーをサポートしている他のAIクライアントも接続できます。
インストール手順については、「Claude、ChatGPT、またはCursorにヘルプセンターをコネクタとして追加する」を参照してください。
MCP検索とワークスペースMCPの比較
Notiondesk は 2 種類の MCP 接続を提供します。
MCP Searchは、公開されている知識にアクセスするためのツールです。
Workspace MCPは、内部情報やサポートされているワークスペース アクションを操作する AI アシスタントを必要とする承認済みのチームメンバー向けです。
それらを区別する簡単な方法は次のとおりです。
MCP Search は、AI アシスタントがあなたの知識を活用するのに役立ちます。Workspace MCP は、チームが Notiondesk を効率的に運用するのに役立ちます。
詳細な比較については、 「Workspace MCPとMCP Searchの比較」を参照してください。
可用性
MCP SearchはProプラン以上でご利用いただけます。
読者やチームメンバーがAIアシスタントに接続するには、ヘルプセンターでこの機能を有効にする必要があります。
設定手順については、 ヘルプセンターの「MCP検索を有効にする」を参照してください。