Подключите рабочую область MCP Notiondesk к другому клиенту MCP.

Вы можете подключить Notiondesk Workspace MCP к любому совместимому клиенту ИИ, поддерживающему удаленные серверы MCP и аутентификацию OAuth .

Используйте это руководство, если для вашего клиента MCP отсутствует отдельное руководство по установке Notiondesk.

Прежде чем начать

Убеждаться:

• Для как минимум одного центра поддержки Notiondesk включена функция Workspace MCP.

• Вы можете войти в рабочую область Notiondesk, к которой хотите подключиться.

• Ваш MCP-клиент поддерживает удалённые HTTP MCP-серверы.

• Ваш клиент MCP поддерживает аутентификацию OAuth.

Если Workspace MCP еще не включен, см. раздел «Включение Workspace MCP» в Notiondesk .

Информация о подключении

Используйте эти данные при добавлении Notiondesk в ваш MCP-клиент:

Не добавляйте /sse к URL.

Конечная точка Workspace MCP:

Добавьте сервер MCP.

Откройте настройки MCP или коннектора вашего ИИ-клиента.

Точный интерфейс зависит от клиента, но обычно вам потребуется следующее:

Name: Notiondesk MCP
URL: https://mcp.notiondesk.so/mcp
Authentication: OAuth

https://mcp.notiondesk.so/mcp

1. Добавить новый удалённый сервер MCP

2. Введите Notiondesk MCP в качестве имени.

3. Введите https://mcp.notiondesk.so/mcp в качестве URL-адреса сервера.

4. Выберите аутентификацию OAuth, если ваш клиент запрашивает способ аутентификации.

5. Сохраните изменения или подключитесь к серверу.

Если ваш MCP-клиент использует файл конфигурации вместо интерфейса настроек, добавьте Notiondesk в качестве удаленного HTTP MCP-сервера, используя тот же URL-адрес.

Для получения точной информации о формате конфигурации обратитесь к документации MCP вашего клиента.

Аутентификация с помощью Notiondesk

После добавления сервера запустите процесс подключения или аутентификации.

Ваш клиент должен открыть Notiondesk в вашем браузере.

Затем:

1. При необходимости войдите в систему Notiondesk.

2. Убедитесь, что отображается правильное рабочее пространство.

3. Проверьте запрошенные разрешения.

4. Подтвердите подключение

5. Вернуться в клиент MCP

Workspace MCP использует OAuth, поэтому вам не нужно будет вручную копировать пароль или ключ API Notiondesk в клиентское приложение MCP.

Проверьте соединение.

Начните с запроса только для чтения:

Убедитесь, что ожидаемые центры поддержки отображаются.

Затем попробуйте:

Вы также можете задать вопрос:

Начало работы с запросами только для чтения помогает убедиться, что клиент подключен к правильному рабочему пространству Notiondesk перед выполнением действий.

Используйте рабочую область MCP

После подключения ваш клиент MCP сможет использовать инструменты Notiondesk, доступные в вашей учетной записи.

Например:

Или:

Если ваша роль Notiondesk разрешает внесение поддерживаемых изменений, вы также можете запросить такие действия, как:

Точный способ обнаружения или запуска инструментов MCP вашим клиентом зависит от самого клиента.

Разрешения

Рабочее пространство MCP подчиняется правам доступа коллеги Notiondesk, который завершил авторизацию OAuth.

Подключение через другой клиент MCP не изменяет ваши права доступа к Notiondesk.

Например:

List the Notiondesk help centers I can access.

Show the sync status for my main help center.

Show me the latest negative article feedback.

Review our article feedback and analytics from the last 30 days. Show me which articles need attention first.

Check the translation status for my main help center.

Trigger a sync for the onboarding collection.

• Программа просмотра получает поддерживаемый доступ только для чтения.

• Редактор может выполнять поддерживаемые им действия по управлению.

• Администратор или владелец рабочего пространства может получить доступ к дополнительным административным действиям.

Клиент MCP не может получить доступ к данным, превышающим уже имеющийся у вашей учетной записи Notiondesk.

Взаимодействие с несколькими центрами помощи

Одно подключение к Workspace MCP может обеспечить доступ к нескольким центрам поддержки.

Центр поддержки доступен в следующих случаях:

• Для этого включена функция Workspace MCP.

• Ваш аккаунт Notiondesk имеет к нему доступ.

Для каждого центра поддержки не требуется отдельный URL-адрес Workspace MCP.

Используется одна и та же конечная точка:

Если доступно несколько центров поддержки, укажите тот, которым вы хотите, чтобы пользовался ваш ассистент.

Например:

Поиск неисправностей

https://mcp.notiondesk.so/mcp

Review article feedback for the Developer Docs help center.

https://mcp.notiondesk.so/mcp

https://mcp.notiondesk.so/mcp/sse