Wenn Sie einen Artikel in Notiondesk erstellen oder bearbeiten, hängt dessen Sichtbarkeit von seiner Status-Eigenschaft ab. In diesem Leitfaden wird erklärt, was die einzelnen Status bedeuten, wie die Sichtbarkeit funktioniert und wie Sie neue Artikel standardmäßig als Entwürfe erstellen können.
Standardverhalten: Artikel werden automatisch veröffentlicht
Wenn Sie Notiondesk zum ersten Mal einrichten, ist der Status der Standardartikelvorlage in Ihrer Notion-Datenbank auf „Veröffentlicht” gesetzt.
Dadurch können Teams Artikel schnell und ohne zusätzliche Schritte veröffentlichen. Wenn Sie Artikel jedoch vor der Veröffentlichung überprüfen oder bearbeiten möchten, können Sie diese Standardeinstellung ändern.
So legen Sie fest, dass neue Artikel zunächst als Entwurf gespeichert werden
So werden alle neuen Artikel als Entwurf statt als veröffentlicht gestartet:
- Öffnen Sie in Notion die Datenbank „Artikel“.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben „Neu “ und wählen Sie „Bearbeiten“.
- Suchen Sie die Eigenschaft „Status“ und ändern Sie sie in
Draft.
Den Status „Überprüfen“ verstehen
Wenn Sie einen veröffentlichten Artikel in Review ändern, bleibt er in Ihrem Help Center sichtbar, jedoch nur die zuletzt veröffentlichte Version. So können Sie Änderungen sicher im Hintergrund vornehmen.
Die neue Version wird erst angezeigt, wenn Sie den Status manuell wieder auf Published zurücksetzen.
Möchten Sie einen Artikel zurückziehen?
Wenn Sie möchten, dass ein Artikel überhaupt nicht mehr sichtbar ist:
- Setzen Sie den Status auf
Draft.
- Dadurch wird der Artikel aus Ihrem öffentlichen Hilfezentrum entfernt.
Statusübersicht und Sichtbarkeit
| Status | Für Besucher sichtbar? | Was es tut |
|---|---|---|
| Entwurf | Nein | Der Artikel ist im Hilfe-Center ausgeblendet. Verwenden Sie diese Option, um ihn privat zu halten. |
| Überprüfen | Ja (zuletzt veröffentlichte Version) | Ermöglicht Ihnen, Änderungen vorzunehmen, ohne sie sofort zu veröffentlichen. Die veröffentlichte Version bleibt sichtbar, bis Sie sie wieder auf „Veröffentlicht” zurücksetzen. |
| Veröffentlicht | Ja | Der Artikel ist live und für Besucher sichtbar. |