Wie man die Sichtbarkeit von Artikeln mit den Status „Entwurf“, „Überprüfung“ und „Veröffentlicht“ steuert

Wenn Sie in Notiondesk einen Artikel erstellen oder bearbeiten, hängt dessen Sichtbarkeit von seinem Status ab. Diese Anleitung erklärt die Bedeutung der einzelnen Status, die Funktionsweise der Sichtbarkeit und wie Sie neue Artikel standardmäßig als Entwürfe erstellen.

Standardverhalten: Artikel werden automatisch veröffentlicht

Bei der ersten Einrichtung von Notiondesk ist der Status der Standardartikelvorlage in Ihrer Notion-Datenbank auf „Veröffentlicht“ gesetzt.

Dies hilft Teams, Artikel schnell und ohne zusätzliche Schritte zu veröffentlichen. Wenn Sie jedoch Artikel vor der Veröffentlichung überprüfen oder bearbeiten möchten, können Sie diese Standardeinstellung ändern.

Wie man neue Artikel als Entwurf erstellt

Alle neuen Artikel sollen als Entwurf beginnen, anstatt direkt veröffentlicht zu werden:

1. Öffnen Sie in Notion die Datenbank „Artikel“.

2. Klicken Sie auf den Pfeil neben „Neu“ und wählen Sie „Bearbeiten“ .

3. Suchen Sie die Status- Eigenschaft und ändern Sie sie in Draft.

Den Status „Überprüfung“ verstehen

Wenn Sie einen veröffentlichten Artikel auf Review ändern, bleibt er in Ihrem Hilfecenter sichtbar, jedoch nur die zuletzt veröffentlichte Version . So können Sie Änderungen sicher im Hintergrund vornehmen.

Die neue Version wird erst angezeigt, wenn Sie den Status manuell wieder auf Published setzen.

Verwalten Sie die Artikelveröffentlichung mit dem Status „Überprüfung“.

Möchten Sie einen Artikel wieder entfernen?

Wenn Sie nicht möchten, dass ein Artikel überhaupt sichtbar ist:

• Setze seinen Status auf Draft

• Dadurch wird der Artikel aus Ihrem öffentlichen Hilfecenter entfernt.

Statusübersicht und Sichtbarkeit