Analysen und Erkenntnisse

Wie Sie Ihr Hilfecenter mithilfe von Leserfeedback verbessern können

So sammeln Sie Feedback mit Artikelreaktionen

Reaktionen sind standardmäßig für jeden Artikel in Ihrem Notiondesk-Hilfecenter verfügbar.

Aktivieren Sie das Feedback-Formular für Artikel, um Lesermeinungen zu sammeln.

Aktivieren Sie das Feedback-Formular für Artikel, um Erkenntnisse zu sammeln und die Inhalte Ihres Hilfecenters auf Basis von Kundenfeedback zu verbessern.