Configuración de la optimización de IA en su centro de ayuda

Cómo configurar la optimización de IA con llms.txt, la exportación de Markdown y el menú contextual de IA para documentos preparados para IA.

3 min de lectura

Notiondesk simplifica la preparación de su centro de ayuda para herramientas basadas en IA. Con solo unos pocos ajustes en su panel, puede habilitar funciones como llms.txt, la exportación a Markdown y el menú contextual de IA.

Si eres nuevo en la optimización de IA, comienza con nuestro Introducción a la optimización de IA y GEO antes de continuar con esta guía de configuración.

Acceda a la configuración de optimización de IA

Para comenzar, abre tu Panel de control de Notiondesk y navegar hasta el Optimización de IA sección.

Dentro encontrarás una tarjeta que contiene tres opciones que puedes habilitar:

  • LLM TXT:Haga que su contenido sea más fácil de leer e indexar para los LLM
  • Exportación de Markdown: Obtenga rápidamente versiones Markdown de las páginas
  • Menú contextual de IA:Agregue integraciones de IA con un solo clic a sus documentos

Cada opción se puede activar o desactivar de forma independiente, dependiendo de cómo desee optimizar su centro de ayuda.

LLM TXT

El LLM TXT La configuración en Notiondesk hace que su centro de ayuda sea más fácil de leer e indexar para los sistemas de IA, de forma similar a cómo un mapa del sitio ayuda a los motores de búsqueda.

Cuando está habilitado, Notiondesk genera automáticamente dos archivos en la raíz de su centro de ayuda:

  • llms.txt :una descripción general estructurada de su documentación, que enumera colecciones y artículos con descripciones breves.
  • llms-full.txt :una versión completa de su centro de ayuda combinada en un solo archivo para que las herramientas de IA lo utilicen como contexto.

No necesitas configurar nada manualmente. En cuanto actives LLMs TXT en tu panel, estos archivos se crearán y se mantendrán actualizados al sincronizar tus documentos.

icono
Puedes ver tus archivos agregándolos /llms.txt o /llms-full.txt a la URL de su centro de ayuda

Esto garantiza que herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Perplexity puedan descubrir y citar de manera confiable su documentación oficial en lugar de adivinar a partir de fuentes de terceros.

Menú contextual de IA

El Menú Contextual de IA añade integraciones con un solo clic con herramientas de IA populares directamente a tu centro de ayuda. En lugar de copiar y pegar contenido manualmente, tú y tus clientes pueden enviar un artículo directamente a un asistente de IA con la página ya cargada como contexto.

Al habilitar esta configuración en el panel de control de Notiondesk, cada artículo o colección de su centro de ayuda tendrá un menú contextual. Desde ahí, podrá:

  • Copiar página: Copia instantáneamente el contenido de la página en formato Markdown limpio.
  • Abrir como Markdown: abre el artículo actual en formato .md
  • Abrir en ChatGPT:iniciar una conversación de ChatGPT con el artículo como contexto
  • Abierto en Claude o Perplejidad :la misma experiencia, pero con la herramienta de IA de tu elección

Esto facilita que su equipo de soporte redacte respuestas o solucione problemas con IA y también ayuda a los clientes a probar respuestas rápidamente sin salir de su centro de ayuda.

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