Notiondesk simplifica la preparación de tu centro de ayuda para herramientas con IA. Con solo unos pocos ajustes en tu panel de control, puedes habilitar funciones como llms.txt, la exportación a Markdown y el menú contextual de IA.
Si eres nuevo en la optimización mediante IA, comienza con nuestra Introducción a la optimización mediante IA y GEO antes de continuar con esta guía de configuración.
Acceda a la configuración de optimización de IA.
Para empezar, abre tu panel de control Notiondesk y navega hasta la sección de Optimización de IA .
En el interior, encontrarás una tarjeta con tres opciones que puedes activar:
- LLMs TXT : Facilite la lectura e indexación de su contenido para los LLMs.
- Exportación a Markdown : Obtenga rápidamente versiones Markdown de las páginas.
- Menú contextual de IA : Añade integraciones de IA con un solo clic a tus documentos.
Cada opción se puede activar o desactivar de forma independiente, según cómo desee optimizar su centro de ayuda.
LLMs TXT
La configuración TXT de LLMs en Notiondesk facilita que los sistemas de IA lean e indexen su centro de ayuda, de forma similar a como un mapa del sitio ayuda a los motores de búsqueda.
Cuando está habilitada, Notiondesk genera automáticamente dos archivos en la raíz de su centro de ayuda:
llms.txt: una descripción general estructurada de su documentación, que enumera colecciones y artículos con breves descripciones.
llms-full.txt: una versión completa de su centro de ayuda combinada en un solo archivo para que las herramientas de IA la utilicen como contexto.
No es necesario configurar nada manualmente. En cuanto actives la opción LLMs TXT en tu panel de control, estos archivos se crearán y se mantendrán actualizados cada vez que sincronices tus documentos.
Esto garantiza que herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Perplexity puedan descubrir y citar de forma fiable su documentación oficial en lugar de adivinarla a partir de fuentes de terceros.
Menú contextual de IA
El menú contextual de IA añade integraciones con un solo clic a las herramientas de IA más populares directamente en tu centro de ayuda. En lugar de copiar y pegar contenido manualmente, tú y tus clientes podéis enviar un artículo directamente a un asistente de IA con la página ya cargada como contexto.
Cuando actives esta configuración en el panel de control de Notiondesk, cada artículo o colección de tu centro de ayuda tendrá un menú contextual. Desde allí, podrás:
- Copiar página: copia instantáneamente el contenido de la página en formato Markdown limpio.
- Abrir como Markdown : abre el artículo actual en formato .md.
- Abrir en ChatGPT : inicia una conversación en ChatGPT con el artículo como contexto.
- Abrir en Claude o Perplexity : la misma experiencia, pero con la herramienta de IA que prefieras.
Esto facilita que tu equipo de soporte redacte respuestas o solucione problemas con IA, y también ayuda a los clientes a probar las respuestas rápidamente sin salir de tu centro de ayuda.