Lorsque vous créez un centre d'aide ou une base de connaissances dans Notion, les pages de collection jouent un rôle central dans l'organisation de votre contenu. Elles regroupent les articles connexes, ce qui permet aux lecteurs de naviguer facilement par thème. Avec Notiondesk, vous pouvez désormais ajouter du contenu personnalisé en haut de ces pages afin de fournir un contexte ou des conseils aux lecteurs.
Activez l'option dans l'onglet Personnalisation
Avant de pouvoir afficher du contenu en haut de vos pages de collection, vous devez d'abord activer l'option dans Notiondesk.
- Accédez à votre tableau de bord dans Notiondesk.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Collections.
- Recherchez la section Contenu de la collection.
- Activez le bouton « Afficher le contenu de la collection » pour l'activer.
- N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer les modifications dans le coin supérieur droit.
Ajouter du contenu à une page de collection dans Notion
Après avoir activé l'option dans Notiondesk, l'étape suivante consiste à ajouter votre contenu directement dans Notion.
- Ouvrez la page Centre d'aide dans votre espace de travail Notion.
- Localisez la base de données Collections.
- Cliquez sur la collection que vous souhaitez personnaliser.
- En haut de la page de collection, ajoutez simplement le contenu que vous souhaitez afficher au-dessus de la liste des articles.
Mise en forme de votre contenu dans Notion
L'avantage d'ajouter du contenu dans Notion est que tous les blocs sont pris en charge dans votre centre d'aide Notiondesk. Cela signifie que vous pouvez formater l'introduction de votre collection exactement comme vous le souhaitez, sans aucune limitation.
Voici quelques-uns des blocs les plus utiles :
- Titres (H1, H2, H3) : pour organiser clairement les informations.
- Légendes : pour mettre en évidence des conseils, des avertissements ou des informations importantes.
- Listes (à puces, numérotées, listes de contrôle) : pour des instructions structurées.
- Boutons bascules : parfaits pour les FAQ ou les détails facultatifs.
- Images, vidéos ou éléments intégrés : pour rendre votre collection plus visuelle.
- Tableaux et colonnes : pour les mises en page structurées.
Pour obtenir la liste complète des éléments pris en charge, consultez notre guide complet : Mettre en forme vos articles avec Notion.
Bonnes pratiques pour un contenu clair
Lorsque vous ajoutez du contenu à une page de collection, moins il y en a, mieux c'est. Voici quelques bonnes pratiques pour vous assurer que vos introductions restent utiles et faciles à lire :
Soyez concis et précis : quelques lignes de contexte ou d'explications suffisent. Évitez les longs paragraphes qui découragent les lecteurs.
Utilisez des titres et des sous-titres : divisez le contenu en sections afin que les visiteurs puissent le parcourir rapidement.
Mettez en évidence les informations clés : utilisez des encadrés pour les remarques importantes, les conseils ou les avertissements que les utilisateurs ne doivent pas manquer.
Limitez les éléments visuels à l'essentiel : les images, les GIF ou les éléments intégrés peuvent rendre le contenu attrayant, mais trop nombreux, ils ralentissent la page.
Restez cohérent : utilisez le même ton, le même style et la même mise en forme dans toutes vos collections pour un rendu professionnel.
Pensez au parcours du lecteur : posez-vous la question suivante : que doit savoir une personne avant de se plonger dans ces articles ? Concentrez l'introduction sur la réponse à cette question.
Une introduction bien structurée améliore non seulement l'expérience utilisateur, mais favorise également le référencement naturel (SEO), ce qui permet à votre base de connaissances d'être mieux classée dans les moteurs de recherche.