Notiondesk Workspace MCP を ChatGPT に接続して、ワークスペース情報を確認したり、サポートされている Notiondesk アクションを ChatGPT 会話から直接実行したりできます。
接続にはOAuthが使用されるため、ChatGPTは、それを承認したチームメイトが利用できるNotiondesk権限のみを受け取ります。
始める前に
ChatGPTに接続する前に、以下の点を確認してください。
- Workspace MCP は、少なくとも 1 つの Notiondesk ヘルプ センターで有効になっています。
- あなたの Notiondesk ワークスペースは Workspace MCP にアクセスできます
- 接続したいNotiondeskワークスペースにサインインできます。
- ChatGPTアカウントまたはワークスペースでは、カスタムMCP接続が可能です。
Workspace MCP がまだ有効になっていない場合は、 Notiondesk の Workspace MCP の有効化を参照してください。
ダッシュボードからNotiondeskに接続します。
最も簡単な設定はNotiondeskから始まります。
- Notiondesk ダッシュボードを開く
- Workspace MCPが有効になっているヘルプセンターを選択してください。
- 設定 → 一般に移動
- Workspace MCPセクションを探してください
- クライアントでインストールを開く
- ChatGPTを選択
- ChatGPTに追加をクリック
ChatGPTはコネクタ作成フローを開始します。
ChatGPTで接続を設定します
ChatGPTから開発者モードを有効にするよう求められた場合は、続行する前に有効にしてください。
以下の詳細情報を使用して接続を作成してください。
それから:
Name: Notiondesk MCP
Server URL: https://mcp.notiondesk.so/mcp
Authentication: OAuth- 続行することを確認してください
- 接続を作成する
- ブラウザでNotiondesk OAuth認証を完了してください。
認証時には、正しいNotiondeskワークスペースが選択されていることを確認し、アクセスを承認する前に要求された権限を確認してください。
接続を手動で追加する
Notiondesk から開始しない場合は、ChatGPT で接続を手動で設定できます。
使用:
接続名として「Notiondesk MCP」を使用し、認証方法として「OAuth」を選択してください。
ChatGPTの会話でNotiondesk MCPを使用する
接続が確立され、認証された後:
https://mcp.notiondesk.so/mcp- ChatGPTで新しい会話を開始します。
- 利用可能なツールまたはアプリを開きます。
- Notiondesk MCPを選択します。
- ChatGPTにあなたのNotiondeskワークスペースへのアクセスを要求してください。
次のような読み取り専用リクエストから始めます。
ChatGPT は、以下の条件を満たすヘルプセンターを返す必要があります。
List the Notiondesk help centers I can access.- Workspace MCPが有効になっています。
- あなたの Notiondesk アカウントは既にアクセス権を持っています。
接続を確認する
正しいヘルプセンターが表示されることを確認したら、特定のリクエストをテストしてください。
他にも以下の方法があります:
または:
ChatGPTにワークスペースデータの変更を要求する前に、まずは読み取り専用のリクエストから始めてください。
ChatGPTからアクションを実行する
Notiondesk ロールで許可されている場合、ChatGPT はサポートされている Workspace MCP アクションを実行できます。
例えば:
利用可能なアクションは以下によって異なります。
Show the sync status for my main help center.Show me the latest negative article feedback.Review the recent AI Chatbot conversations.Trigger a sync for my main help center.- あなたのNotiondeskロール
- アクセス可能なヘルプセンター
- Workspace MCPがそれらのヘルプセンターで有効になっているかどうか
- ChatGPTで設定された制限
ChatGPTは、ワークスペースデータを変更する操作を実行する前に、確認を求める場合があります。
権限
Workspace MCP は、既存の Notiondesk 権限に従います。
例えば:
- 閲覧者はサポートされている読み取り専用情報にアクセスできます
- 編集者はサポートされているコンテンツ管理アクションを実行できます
- 管理者とワークスペースの所有者は、追加の管理アクションにアクセスできます。
ChatGPTに接続しても、Notiondeskアカウントに追加の権限は付与されません。
権限モデルの詳細については、 「Workspace MCP の役割、権限、およびセキュリティ」を参照してください。
複数のヘルプセンターを接続する
ヘルプセンターごとに個別のChatGPT接続を用意する必要はありません。
Workspace MCP は、以下の場合に同じ接続を介して複数のヘルプセンターを公開できます。
- Workspace MCPは各ヘルプセンターで有効になっています。
- あなたの Notiondesk アカウントにはそれらにアクセスする権限があります
その後、ChatGPTにどのヘルプセンターを利用したいかを伝えることができます。
トラブルシューティング
Notiondesk MCP は ChatGPT に表示されません
接続が正常に確立され、ChatGPTで利用可能なツールまたはアプリからNotiondesk MCPが選択されていることを確認してください。
ChatGPTの設定によっては、会話を開始する前にコネクタを選択する必要がある場合があります。
ChatGPTが開発者モードを要求する
カスタムMCP接続には開発者モードが必要になる場合があります。
ChatGPTから開発者モードの有効化を求められたら、有効にしてコネクタの設定を再起動してください。
ヘルプセンターがありません
確認してください:
- Workspace MCP は、そのヘルプセンターで有効になっています。
- あなたのNotiondeskアカウントはこれにアクセスできます
Workspace MCP は、お客様のアカウントがアクセスできないヘルプセンターを公開することはできません。
一部の操作は利用できません
ChatGPT で利用できるアクションは、あなたのワークスペースロールと ChatGPT によって適用される制限によって異なります。
AIクライアントは、それを承認したチームメイトよりも多くのNotiondeskアクセス権を取得することはできません。
アクションが拒否されました
あなたのNotiondeskロールでは、要求された操作が許可されていない可能性があります。
アクセス権があるはずだと考える場合は、ワークスペース管理者に権限の確認を依頼してください。