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ガイダンスのベストプラクティスと事例効果的なAIチャットボットのガイダンスの書き方を学びましょう。明確な指示を作成するためのベストプラクティスに加え、コミュニケーションスタイル、コンテンツソースなどに関するすぐに使える例をご紹介します。
ガイダンス付きのカスタム手順を追加するAIチャットボットをカスタム指示でトレーニングしましょう。用語を管理し、具体的な質問に対応し、サポートポリシーに合致させるために、平易な言葉でガイダンスを作成してください。
ヘルプセンターでのAI検索の表示方法を設定します。ヘルプセンターにおけるAIチャットボットの表示方法を選択してください。モーダル表示またはサイドパネル表示を設定し、パネルの位置を指定できます。
AIチャットボットの使用制限とアラートを管理するAIチャットボットの支出を管理するために、月間目標額の上限を設定し、メールアラートを設定してください。
チャットボットへのアクセスをログインユーザーのみに制限するログインユーザーのみにアクセスを制限することで、AIチャットボットの利用権限を管理できます。
AIチャットボットを設定して有効化するヘルプセンターで Notiondesk AI チャットボットを有効にし、AI 検索をアクティブ化するための手順ガイド。
チャットボットの会話内容を確認する会話内容をレビューすることで、AIチャットボットのパフォーマンスを監視できます。訪問者がどのような質問をしたか、チャットボットがどのように応答したか、どの記事が使用されたかを確認できます。
AIチャットボットの概要Notiondesk AIチャットボットは、ヘルプセンターの記事を活用して、訪問者の質問に即座に回答します。24時間365日利用可能で、トレーニングは不要です。
AIチャットボットのトーンと回答の長さをカスタマイズAIチャットボットのコミュニケーション方法を調整しましょう。ブランドのスタイルに合わせて、声のトーンや回答の長さを設定し、一貫性のあるサポートを提供できます。
AIチャットボットの解決と課金についてAI チャットボットの解決策とは何か、またその測定方法と課金方法を説明します。