customization

マジックリンクを使って、プライベートヘルプセンターへのアクセスを共有しましょう。

パスワード不要で、プライベートヘルプセンターへの直接リンクを共有できます。

Cloudflareでサブパスホスティングを設定する

Cloudflare Workerを使用して、ヘルプセンターをサブパス上にホストする方法を学びましょう。

Vercelでサブパスホスティングを設定する

VercelとNext.jsを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。

ヘルプセンターをサブパスにホストする

ウェブサイトのプロキシまたはCDNを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。

AWS CloudFrontでサブパスホスティングを設定する

AWS CloudFront を使用して、/help のようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。

Nginxでサブパスホスティングを設定する

Nginxリバースプロキシを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。

Caddyでサブパスホスティングを設定する

Caddyリバースプロキシを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。

カスタマイズ設定のダークモードプレビュー

ヘルプセンターのダークモード

翻訳用語集:保護と制御の用語

翻訳用語集を使って自動AI翻訳を制御します。ブランド名を翻訳から保護したり、特定の用語をすべての言語で一貫して翻訳するように強制したりできます。

AI翻訳の動作をカスタマイズする

すべての言語でブランドの声に一致するようにトーンとスタイルの環境設定を指定して、自動 AI 翻訳の動作を制御します。

自動AI翻訳用のカスタム指示を追加する

自動AI翻訳をガイドする言語固有のカスタム指示を追加します。ヘルプセンターのコンテンツを、さまざまな対象ユーザーや文化的背景に合わせてどのように翻訳するかを制御します。

ガイダンス付きのカスタム指示を追加する

AIチャットボットをカスタム指示でトレーニングします。わかりやすい言葉でガイダンスを作成し、用語を整理し、具体的な質問に対応し、サポートポリシーに合わせます。

AIチャットボットの口調と回答の長さをカスタマイズ

AIチャットボットのコミュニケーション方法を調整しましょう。ブランドのスタイルに合わせて、話し方や応答時間を設定し、一貫したサポートを提供します。

ガイダンスのベストプラクティスと例

効果的なAIチャットボットのガイダンスの書き方を学びましょう。明確な指示のためのベストプラクティスに加え、コミュニケーションスタイル、コンテンツソースなど、すぐに使えるサンプルもご用意しています。