customization
翻訳用語集:保護と制御の用語
翻訳用語集を使って自動AI翻訳を制御します。ブランド名を翻訳から保護したり、特定の用語をすべての言語で一貫して翻訳するように強制したりできます。
AI翻訳の動作をカスタマイズする
すべての言語でブランドの声に一致するようにトーンとスタイルの環境設定を指定して、自動 AI 翻訳の動作を制御します。
自動AI翻訳用のカスタム指示を追加する
自動AI翻訳をガイドする言語固有のカスタム指示を追加します。ヘルプセンターのコンテンツを、さまざまな対象ユーザーや文化的背景に合わせてどのように翻訳するかを制御します。
ガイダンス付きのカスタム指示を追加する
AIチャットボットをカスタム指示でトレーニングします。わかりやすい言葉でガイダンスを作成し、用語を整理し、具体的な質問に対応し、サポートポリシーに合わせます。
AIチャットボットの口調と回答の長さをカスタマイズ
AIチャットボットのコミュニケーション方法を調整しましょう。ブランドのスタイルに合わせて、話し方や応答時間を設定し、一貫したサポートを提供します。
ガイダンスのベストプラクティスと例
効果的なAIチャットボットのガイダンスの書き方を学びましょう。明確な指示のためのベストプラクティスに加え、コミュニケーションスタイル、コンテンツソースなど、すぐに使えるサンプルもご用意しています。