customization
マジックリンクを使って、プライベートヘルプセンターへのアクセスを共有しましょう。
パスワード不要で、プライベートヘルプセンターへの直接リンクを共有できます。
Cloudflareでサブパスホスティングを設定する
Cloudflare Workerを使用して、ヘルプセンターをサブパス上にホストする方法を学びましょう。
Vercelでサブパスホスティングを設定する
VercelとNext.jsを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。
ヘルプセンターをサブパスにホストする
ウェブサイトのプロキシまたはCDNを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。
AWS CloudFrontでサブパスホスティングを設定する
AWS CloudFront を使用して、/help のようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。
Nginxでサブパスホスティングを設定する
Nginxリバースプロキシを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。
Caddyでサブパスホスティングを設定する
Caddyリバースプロキシを使用して、/helpのようなサブパスにヘルプセンターをホストする方法を学びましょう。
カスタマイズ設定のダークモードプレビュー
ヘルプセンターのダークモード
翻訳用語集:保護および管理用語
翻訳用語集を使って、AIによる自動翻訳を制御しましょう。ブランド名を翻訳から保護したり、特定の用語をすべての言語で一貫して翻訳するように強制したりできます。
AI翻訳の動作をカスタマイズする
自動AI翻訳の動作を制御するには、すべての言語でブランドのトーンやスタイル設定を行い、ブランドイメージに合うように調整します。
自動AI翻訳用のカスタム指示を追加する
自動AI翻訳をガイドする言語固有のカスタム指示を追加します。ヘルプセンターのコンテンツを、さまざまな対象ユーザーや文化的背景に合わせてどのように翻訳するかを制御します。
ガイダンスのベストプラクティスと事例
効果的なAIチャットボットのガイダンスの書き方を学びましょう。明確な指示を作成するためのベストプラクティスに加え、コミュニケーションスタイル、コンテンツソースなどに関するすぐに使える例をご紹介します。
ガイダンス付きのカスタム手順を追加する
AIチャットボットをカスタム指示でトレーニングしましょう。用語を管理し、具体的な質問に対応し、サポートポリシーに合致させるために、平易な言葉でガイダンスを作成してください。
AIチャットボットのトーンと回答の長さをカスタマイズ
AIチャットボットのコミュニケーション方法を調整しましょう。ブランドのスタイルに合わせて、声のトーンや回答の長さを設定し、一貫性のあるサポートを提供できます。