自動AI翻訳用のカスタム指示を追加する

自動AI翻訳をガイドする言語固有のカスタム指示を追加します。ヘルプセンターのコンテンツを、さまざまな対象ユーザーや文化的背景に合わせてどのように翻訳するかを制御します。

1 分で読めます

カスタム指示により、言語固有のガイダンスを追加して、自動AI翻訳がコンテンツを処理する方法を制御できます。文化的な背景を提供したり、業界用語を説明したり、各言語ごとに地域設定を指定したりできます。 これにより、手動編集なしで、自動翻訳が各対象読者にとって自然で適切に感じられるようになります。

自動AI翻訳のカスタム指示とは何ですか?

カスタム指示は、特定のターゲット言語向けに自動AI翻訳に追加のガイドラインを提供します。これにより翻訳システムが以下を理解できるよう支援します:

  • 各言語における業界固有の用語の取り扱い方法
  • ターゲット層の文化的背景
  • 特定市場における地域別のトーン嗜好
  • 言語のバリエーションまたは地域の慣習

指示は指定した言語にのみ適用され、手動操作なしで各市場向けに自動AI翻訳を微調整できます。

カスタム指示を追加する

  1. 設定 → 翻訳に移動
  1. カスタム指示セクションを見つける
  1. 指示を追加」をクリック
  1. 対象言語を選択してください
  1. 指示を入力してください(最大2~3文)
  1. 保存をクリック

自動AI翻訳でカスタム指示を使用するタイミング

地域固有の用語 自動AI翻訳に地域固有の用語を使用させるよう指示します。例えば、フランス語翻訳ではカナダフランス語ではなく欧州フランス語の慣例を使用するよう指示します。

業界固有の文脈 自社ビジネス特有の専門用語や業界固有の表現を説明します。例:「パイプライン」が配管ではなく営業プロセスを指すことを明記します。

対象読者の考慮 各言語のターゲット層に関する背景情報を提供します。例:スペイン語コンテンツは開発者を対象とするため、技術用語は簡略化せず正確に保つべきです。

文化的嗜好 自動AI翻訳における文化的ニュアンスを指定します。例:ドイツ語翻訳では読者への呼びかけに非公式な「du」ではなく公式な「Sie」を使用するよう指示します。

効果的な指示の書き方

具体的に記述する 「丁寧な口調で」ではなく「丁寧な呼びかけ(Sie)を使用し、短縮形を避ける」と明記する。

簡潔に 指示は2~3文に限定。その言語にとって最も重要なガイダンスに焦点を当てる。

専門用語の説明 コンテンツで固有の用語を使用する場合は、その意味を簡潔に説明してください。例:「ダッシュボードとは、自動車の部品ではなく、当社の分析概要ページを指します。」

言語ごとに1つの指示に集中 各言語には1つの指示フィールドが割り当てられます。最も重要なガイダンスのみを含めることで効果的に活用してください。

指示の編集または削除

指示を編集する

  1. 設定 → 翻訳に移動
  1. カスタム指示リストで言語を見つける
  1. 編集をクリック
  1. 説明文を更新する
  1. 変更を保存をクリック

命令を削除する

  1. カスタム指示リストで言語を見つける
  1. 削除をクリック
  1. 削除を確認

変更は新しい自動AI翻訳にのみ適用されます。カスタム指示を修正または削除しても、既存の翻訳は自動的に更新されません。

カスタム指示のベストプラクティス

主要市場から開始する トラフィックや顧客が集中する言語にカスタム指示を追加してください。自動AI翻訳で最も重要な2~3言語に焦点を当てましょう。

翻訳結果をテストする 指示を追加後、サンプル記事を翻訳し、自動AI翻訳が指示に従っているか確認してください。必要に応じて指示を調整します。

指示は安定させる 指示を頻繁に変更しないでください。一貫性を保つことで、ヘルプセンター全体で自動AI翻訳の出力が統一されます。

翻訳用語集との併用 一般的な言語ガイダンスにはカスタム指示を、固有名詞には翻訳用語集を活用してください。両者を組み合わせることで、自動AI翻訳を細かく制御できます。

過剰な指定は避ける 基本的な言語慣習は自動AI翻訳に任せましょう。特別な処理が必要なコンテンツや対象読者特有の側面に対してのみ、カスタム指示を集中させてください。

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