Notiondesk maakt het eenvoudig om uw helpcentrum klaar te maken voor AI-tools. Met slechts een paar instellingen in uw dashboard kunt u functies zoals llms.txt, Markdown-export en het AI-contextmenu inschakelen.
Als u nieuw bent met AI-optimalisatie, begin dan met onze Inleiding tot AI-optimalisatie en GEO voordat u verdergaat met deze installatiehandleiding.
Toegang tot de AI-optimalisatie-instellingen
Om te beginnen, open je je Notiondesk-dashboard en navigeer naar de AI-optimalisatie sectie.
Binnenin vindt u een kaart met drie opties die u kunt inschakelen:
- LLM's TXT: Maak uw inhoud gemakkelijker te lezen en te indexeren voor LLM's
- Markdown-export: Snel Markdown-versies van pagina's verkrijgen
- AI-contextmenu: Voeg AI-integraties met één klik toe aan uw documenten
U kunt elke optie onafhankelijk in- of uitschakelen, afhankelijk van hoe u uw helpcentrum wilt optimaliseren.
LLM's TXT
De LLM's TXT Met de instelling in Notiondesk wordt uw helpcentrum gemakkelijker te lezen en te indexeren door AI-systemen, net zoals een sitemap dat doet bij zoekmachines.
Wanneer deze optie is ingeschakeld, genereert Notiondesk automatisch twee bestanden in de hoofdmap van uw helpcentrum:
llms.txt: een gestructureerd overzicht van uw documentatie, met een lijst van collecties en artikelen met korte beschrijvingen.
llms-full.txt: een complete versie van uw helpcentrum samengevoegd in één bestand dat AI-tools als context kunnen gebruiken.
U hoeft niets handmatig te configureren. Zodra u LLMs TXT inschakelt in uw dashboard, worden deze bestanden aangemaakt en up-to-date gehouden wanneer u uw documenten synchroniseert.
Hierdoor kunnen AI-tools zoals ChatGPT, Claude en Perplexity uw officiële documentatie betrouwbaar vinden en citeren, in plaats van dat ze deze op basis van externe bronnen moeten raden.
AI-contextmenu
Het AI-contextmenu voegt integraties met populaire AI-tools met één klik rechtstreeks toe aan uw helpcentrum. In plaats van handmatig content te kopiëren en te plakken, kunnen u en uw klanten een artikel rechtstreeks naar een AI-assistent sturen, waarbij de pagina al als context is geladen.
Wanneer u deze instelling inschakelt in het Notiondesk-dashboard, krijgt elk artikel of elke collectie in uw helpcentrum een contextmenu. Van daaruit kunt u:
- Kopieer pagina: kopieer direct de pagina-inhoud in een overzichtelijk Markdown-formaat
- Openen als Markdown: opent het huidige artikel in .md-formaat
- Openen in ChatGPT: start een ChatGPT-gesprek met het artikel als context
- Open in Claude of Perplexity : dezelfde ervaring, maar met de AI-tool van uw keuze
Hierdoor kan uw supportteam eenvoudig antwoorden opstellen of problemen oplossen met AI. Bovendien kunnen klanten zo snel antwoorden testen zonder uw helpcentrum te verlaten.