Możesz połączyć Notiondesk Workspace MCP z dowolnym kompatybilnym klientem AI, który obsługuje zdalne serwery MCP i uwierzytelnianie OAuth .
Skorzystaj z tego przewodnika, jeśli Twój klient MCP nie ma dedykowanego przewodnika instalacji Notiondesk.
Zanim zaczniesz
Upewniać się:
- Obszar roboczy MCP jest włączony dla co najmniej jednego centrum pomocy Notiondesk
- Możesz zalogować się do obszaru roboczego Notiondesk, z którym chcesz się połączyć
- Twój klient MCP obsługuje zdalne serwery HTTP MCP
- Twój klient MCP obsługuje uwierzytelnianie OAuth
Jeśli Workspace MCP nie jest jeszcze włączony, zapoznaj się z sekcją Włączanie Workspace MCP w Notiondesk .
Szczegóły połączenia
Użyj tych danych podczas dodawania Notiondesk do klienta MCP:
Nie dodawaj /sse do adresu URL.
Punkt końcowy Workspace MCP to:
Dodaj serwer MCP
Otwórz ustawienia MCP lub łącznika klienta AI.
Dokładny interfejs zależy od klienta, ale zazwyczaj konieczne będzie:
Name: Notiondesk MCP
URL: https://mcp.notiondesk.so/mcp
Authentication: OAuthhttps://mcp.notiondesk.so/mcp- Dodaj nowy zdalny serwer MCP
- Wpisz Notiondesk MCP jako nazwę
- Wprowadź
https://mcp.notiondesk.so/mcpjako adres URL serwera
- Wybierz uwierzytelnianie OAuth, jeśli Twój klient poprosi o metodę uwierzytelniania
- Zapisz lub połącz serwer
Jeśli klient MCP korzysta z pliku konfiguracyjnego zamiast interfejsu ustawień, dodaj Notiondesk jako zdalny serwer HTTP MCP, używając tego samego adresu URL.
Aby poznać dokładny format konfiguracji, zapoznaj się z dokumentacją MCP klienta.
Uwierzytelnij się za pomocą Notiondesk
Po dodaniu serwera należy rozpocząć nawiązywanie połączenia lub uwierzytelnianie.
Twój klient powinien otworzyć Notiondesk w przeglądarce.
Następnie:
- Zaloguj się do Notiondesk, jeśli to konieczne
- Sprawdź, czy wyświetlana jest prawidłowa przestrzeń robocza
- Przejrzyj żądane uprawnienia
- Zatwierdź połączenie
- Wróć do swojego klienta MCP
Workspace MCP korzysta z protokołu OAuth, więc nie musisz ręcznie kopiować hasła Notiondesk ani klucza API do klienta MCP.
Sprawdź połączenie
Zacznij od żądania tylko do odczytu:
Sprawdź, czy pojawiają się oczekiwane centra pomocy.
Następnie spróbuj:
Możesz również zapytać:
Rozpoczęcie od żądań tylko do odczytu pozwala upewnić się, że klient jest połączony z właściwym obszarem roboczym Notiondesk przed wykonaniem działań.
Użyj Workspace MCP
Po nawiązaniu połączenia Twój klient MCP będzie mógł korzystać z narzędzi Notiondesk dostępnych na Twoim koncie.
Na przykład:
Lub:
Jeśli Twoja rola Notiondesk zezwala na obsługę zmian, możesz również zażądać wykonania takich działań, jak:
Dokładny sposób, w jaki Twój klient odkrywa i uruchamia narzędzia MCP, zależy od klienta.
Uprawnienia
Obszar roboczy MCP korzysta z uprawnień członka zespołu Notiondesk, który przeprowadza autoryzację OAuth.
Połączenie za pośrednictwem innego klienta MCP nie zmienia uprawnień Notiondesk.
Na przykład:
List the Notiondesk help centers I can access.Show the sync status for my main help center.Show me the latest negative article feedback.Review our article feedback and analytics from the last 30 days. Show me which articles need attention first.Check the translation status for my main help center.Trigger a sync for the onboarding collection.- Widz otrzymuje obsługiwany dostęp tylko do odczytu.
- Redaktor może wykonywać wspomagane czynności zarządzania.
- Administrator lub właściciel obszaru roboczego ma dostęp do dodatkowych działań administracyjnych.
Klient MCP nie może uzyskać większego dostępu niż ten, który posiada Twoje konto Notiondesk.
Pracuj z wieloma centrami pomocy
Jedno połączenie Workspace MCP może zapewnić dostęp do wielu centrów pomocy.
Centrum pomocy jest dostępne, gdy:
- Obszar roboczy MCP jest dla niego włączony
- Twoje konto Notiondesk ma do niego dostęp
Nie potrzebujesz osobnego adresu URL Workspace MCP dla każdego centrum pomocy
Używany jest ten sam punkt końcowy:
Jeśli dostępnych jest wiele centrów pomocy, wybierz to, z którego ma korzystać Twój asystent.
Na przykład:
Rozwiązywanie problemów
https://mcp.notiondesk.so/mcpReview article feedback for the Developer Docs help center. Mój klient nie może połączyć się z serwerem
Potwierdź, że adres URL serwera to dokładnie:
Nie stosować:
lub dołącz /sse do punktu końcowego.
Twój klient musi obsługiwać zdalne serwery MCP.
https://mcp.notiondesk.so/mcphttps://mcp.notiondesk.so/mcp/sse Uwierzytelnianie OAuth nie rozpoczyna się
Twój klient MCP musi obsługiwać uwierzytelnianie OAuth dla zdalnych serwerów MCP.
Jeśli klient obsługuje wyłącznie lokalne serwery MCP, klucze API lub nagłówki statyczne, może nie być zgodny z Workspace MCP.
Sprawdź dokumentację MCP swojego klienta.
Brak centrum pomocy
Potwierdź, że:
- Obszar roboczy MCP jest włączony dla tego centrum pomocy.
- Twoje konto Notiondesk ma do niego dostęp.
Workspace MCP nie może udostępnić centrum pomocy, do którego Twoje konto nie ma dostępu.
Niektóre narzędzia są niedostępne
Dostępność narzędzi Workspace MCP zależy od Twojej roli Notiondesk.
Twój klient MCP może również stosować własne ograniczenia dotyczące narzędzi, których można używać.
Szczegóły znajdziesz w sekcji Role, uprawnienia i zabezpieczenia Workspace MCP .
Połączenie działa, ale narzędzia nie są używane automatycznie
Wybór narzędzi MCP zależy od klienta AI.
Niektórzy klienci wymagają od Ciebie:
- Włącz serwer MCP dla konwersacji
- Wybierz złącze ręcznie
- Włącz korzystanie z narzędzia
- Zatwierdź poszczególne działania
Sprawdź ustawienia MCP swojego klienta, jeśli połączenie Notiondesk jest aktywne, ale jego narzędzia nie są dostępne w rozmowach.