Włącz wyszukiwanie MCP w swoim centrum pomocy

Włącz funkcję MCP Search, aby Twoje publiczne, opublikowane centrum pomocy było dostępne dla zgodnych asystentów AI za pośrednictwem protokołu Model Context Protocol (MCP).

Po włączeniu tej funkcji czytelnicy i członkowie zespołu będą mogli połączyć Twoje centrum pomocy z asystentami AI, takimi jak ChatGPT, Claude, Cursor, Claude Code, VS Code i Codex.

Wyszukiwanie MCP jest tylko do odczytu. Nie daje ono podłączonym asystentom dostępu do prywatnych danych obszaru roboczego Notiondesk ani do działań zarządczych.

Zanim zaczniesz

Wyszukiwarka MCP wymaga:

• Publiczne centrum pomocy Notiondesk

• Plan Notiondesk Pro lub wyższy

• Dostęp do ustawień centrum pomocy

Za pośrednictwem MCP Search udostępniana jest wyłącznie opublikowana, publiczna treść centrum pomocy.

Włącz wyszukiwanie MCP

Aby włączyć wyszukiwanie MCP:

1. Zaloguj się do swojego pulpitu nawigacyjnego Notiondesk

2. Wybierz centrum pomocy, z którym chcesz się połączyć

3. Przejdź do Ustawień → Ogólne

4. Znajdź sekcję wyszukiwania MCP

5. Włącz wyszukiwanie MCP

6. Jeśli to konieczne, zapisz zmiany

Skopiuj adres URL swojego łącznika

W sekcji wyszukiwania MCP skopiuj adres URL łącznika dostarczony przez Notiondesk.

Każde centrum pomocy ma własny łącznik.

Użyj tego adresu URL podczas dodawania centrum pomocy do kompatybilnego asystenta AI.

Połącz swoje centrum pomocy z asystentem AI

Po włączeniu funkcji MCP Search możesz dodać łącznik do obsługiwanych asystentów AI.

Notiondesk zawiera instrukcje konfiguracji dla:

• ChatGPT

• Klaudiusz

• Kod Claude'a

• Kursor

• Kod VS

• Kodeks

Pełną procedurę instalacji znajdziesz w sekcji Dodawanie centrum pomocy jako łącznika w Claude, ChatGPT lub Cursor .

Zweryfikuj wyszukiwanie MCP

Po połączeniu się z centrum pomocy zadaj asystentowi AI pytanie, na które odpowiedź znajdziesz w opublikowanej dokumentacji.

Na przykład:

Asystent powinien przeszukać Twoje centrum pomocy i użyć odpowiednich opublikowanych treści, aby udzielić odpowiedzi.

Możesz również przetestować bardziej bezpośrednie żądanie:

Jakie treści są dostępne?

Wyszukiwarka MCP może udostępniać publiczne, opublikowane treści centrum pomocy, takie jak:

How do I configure automatic translations?

Search the connected help center for information about automatic translations.

• Artykuły

• Kolekcje

• Wpisy w dzienniku zmian

Informacje o przestrzeni roboczej w wersji roboczej, nieopublikowane lub prywatne nie są dostępne za pośrednictwem usługi MCP Search.

Włącz wyszukiwanie MCP w wielu centrach pomocy

Konfigurację wyszukiwania MCP można przeprowadzić w centrum pomocy.

Jeśli zarządzasz kilkoma centrami pomocy, włącz funkcję MCP Search osobno dla każdego z nich.

Każde centrum pomocy otrzymuje własny adres URL łącznika.

Dzięki temu czytelnicy mogą zapoznać się tylko z dokumentacją dotyczącą konkretnego produktu, marki lub grupy odbiorców.

Wyszukiwarka MCP i wielojęzyczne centra pomocy

Jeśli Twoje centrum pomocy zawiera opublikowane tłumaczenia, połączeni asystenci AI mogą korzystać z tych przetłumaczonych treści, odpowiadając na pytania.

Nie musisz tworzyć osobnego połączenia MCP Search dla każdego języka danego centrum pomocy.

Wyszukiwanie MCP nie pozwala na wprowadzanie zmian

Wyszukiwanie MCP jest zawsze tylko do odczytu.

Połączeni asystenci nie mogą używać go do:

• Edytuj artykuły

• Utwórz treść

• Synchronizacje wyzwalaczy

• Rozpocznij tłumaczenia

• Zmień ustawienia

• Dostęp do analizy

• Przeglądaj prywatne rozmowy z chatbotem

• Usuń dane

Użyj Workspace MCP , gdy upoważnieni członkowie zespołu potrzebują dostępu do wewnętrznych danych Notiondesk lub obsługiwanych działań zarządczych.

Wyłącz wyszukiwanie MCP

Aby zatrzymać udostępnianie Centrum pomocy za pośrednictwem MCP Search:

1. Otwórz centrum pomocy w Notiondesk

2. Przejdź do Ustawień → Ogólne

3. Znajdź wyszukiwanie MCP

4. Wyłącz to

Łącznik przestaje zapewniać dostęp do centrum pomocy za pośrednictwem wyszukiwarki MCP.

Rozwiązywanie problemów