Notiondesk Usługa MCP Search udostępnia opublikowane centrum pomocy zgodnym asystentom AI za pośrednictwem protokołu Model Context Protocol (MCP).
Po nawiązaniu połączenia asystenci AI, tacy jak ChatGPT, Claude, Cursor i Codex, będą mogli przeszukiwać dokumentację i czytać odpowiednie opublikowane treści, odpowiadając na pytania.
Wyszukiwanie MCP jest publiczne i tylko do odczytu. Nie daje ono asystentom AI dostępu do Twojego obszaru roboczego Notiondesk ani nie pozwala im modyfikować Twojego centrum pomocy.
Czym jest MCP Search?
Protokół Model Context Protocol, czyli MCP, to otwarty standard umożliwiający asystentom AI łączenie się z zewnętrznymi narzędziami i źródłami informacji.
Notiondesk Wyszukiwarka MCP zapewnia połączenie MCP specjalnie dla opublikowanego centrum pomocy.
Zamiast polegać wyłącznie na danych szkoleniowych, wynikach wyszukiwania w Internecie lub treściach ręcznie wklejonych do rozmowy, podłączony asystent sztucznej inteligencji może przeszukać bieżącą dokumentację, gdy będzie potrzebował odpowiedzi.
Na przykład czytelnik może zapytać:
Asystent AI może przeszukać Twoje centrum pomocy Notiondesk, znaleźć odpowiednie artykuły i użyć tej dokumentacji, aby udzielić odpowiedzi.
How do I configure automatic translations?Do czego mają dostęp asystenci AI?
Wyszukiwanie MCP może zapewnić podłączonym asystentom AI dostęp do odczytu:
- Opublikowane artykuły w centrum pomocy
- Kolekcje
- Wpisy w dzienniku zmian
W usłudze MCP Search dostępny jest wyłącznie kontent publiczny, opublikowany za pośrednictwem centrum pomocy.
Wyszukiwanie MCP jest tylko do odczytu
Usługa MCP Search nie może modyfikować Twojego centrum pomocy.
Połączony asystent AI nie może używać funkcji MCP Search do:
- Utwórz artykuły
- Edytuj zawartość
- Publikuj lub cofaj publikację artykułów
- Synchronizacje wyzwalaczy
- Rozpocznij tłumaczenia
- Zmień ustawienia
- Usuń dane
- Uzyskaj dostęp do informacji o prywatnym miejscu pracy
Usługa MCP Search jest przeznaczona do wyszukiwania wiedzy , a nie do zarządzania obszarem roboczym.
Jeśli chcesz, aby upoważnieni członkowie zespołu zarządzali Notiondesk za pomocą asystenta AI, użyj Workspace MCP .
Kto powinien korzystać z MCP Search?
Funkcja wyszukiwania MCP jest przydatna, gdy chcesz, aby użytkownicy lub systemy AI mieli dostęp do opublikowanej dokumentacji poza centrum pomocy Notiondesk.
Typowe przypadki użycia obejmują:
- Klienci zadający pytania dotyczące produktów w ChatGPT lub Claude
- Programiści przeszukujący dokumentację w Cursor, Claude Code lub Codex
- Zespoły wewnętrzne uzyskujące dostęp do opublikowanej dokumentacji za pośrednictwem swojego asystenta AI
- Udostępnianie wiedzy o produkcie agentom AI
- Zapewniamy czytelnikom inny sposób przeszukiwania Twojego centrum pomocy
Czytelnicy nie muszą mieć dostępu do Twojego obszaru roboczego Notiondesk, aby korzystać z funkcji MCP Search.
Nie jest wymagany klucz API ani logowanie Notiondesk
Wyszukiwarka MCP dla publicznego centrum pomocy nie wymaga klucza API ani konta Notiondesk.
Każde włączone centrum pomocy ma własny łącznik MCP, który można dodać do zgodnych asystentów AI.
Dzięki temu możesz udostępniać dostęp do opublikowanej dokumentacji bez ujawniania prywatnych danych uwierzytelniających obszaru roboczego.
Wielojęzyczne centra pomocy
MCP Search działa na opublikowanych i przetłumaczonych treściach.
Jeśli centrum pomocy jest dostępne w wielu językach, asystent AI może wyszukiwać i wykorzystywać odpowiednio przetłumaczoną dokumentację podczas udzielania odpowiedzi czytelnikom.
Dzięki temu to samo połączenie MCP może obsługiwać użytkowników zadających pytania w różnych obsługiwanych językach.
Obsługiwani asystenci AI
Notiondesk zawiera instrukcje połączenia dla:
- ChatGPT
- Klaudiusz
- Kod Claude'a
- Kursor
- Kod VS
- Kodeks
Inni klienci AI również mogą się łączyć, jeśli obsługują zgodne zdalne serwery MCP.
Instrukcje instalacji znajdziesz w artykule Dodawanie centrum pomocy jako łącznika w Claude, ChatGPT lub Cursor .
Wyszukiwanie MCP kontra obszar roboczy MCP
Notiondesk udostępnia dwa różne połączenia MCP.
Wyszukiwarka MCP umożliwia dostęp do opublikowanej wiedzy.
Rozwiązanie Workspace MCP jest przeznaczone dla upoważnionych członków zespołu, którzy chcą, aby asystent AI pracował z wewnętrznymi informacjami Notiondesk i obsługiwanymi działaniami w obszarze roboczym.
Prosty sposób na ich rozróżnienie jest następujący:
Wyszukiwanie MCP pomaga asystentom AI w przyswajaniu wiedzy. Przestrzeń robocza MCP pomaga Twojemu zespołowi w działaniu Notiondesk.
Szczegółowe porównanie znajdziesz w artykule Workspace MCP vs MCP Search .
Dostępność
Usługa MCP Search jest dostępna w planie Pro i wyższych .
Funkcja ta musi zostać włączona w Centrum pomocy, zanim czytelnicy lub członkowie zespołu będą mogli połączyć ją z asystentem AI.
Instrukcje konfiguracji znajdziesz w sekcji Włączanie wyszukiwania MCP w centrum pomocy .