Notiondesk giúp bạn dễ dàng chuẩn bị trung tâm trợ giúp của mình cho các công cụ hỗ trợ AI. Chỉ với một vài thiết lập trong bảng điều khiển, bạn có thể kích hoạt các tính năng như llms.txt, xuất Markdown và menu ngữ cảnh AI.
Nếu bạn mới làm quen với Tối ưu hóa AI, hãy bắt đầu với phần Giới thiệu về Tối ưu hóa AI và GEO trước khi tiếp tục với hướng dẫn thiết lập này.
Truy cập cài đặt Tối ưu hóa AI
Để bắt đầu, hãy mở bảng điều khiển Notiondesk của bạn và điều hướng đến phần Tối ưu hóa AI .
Bên trong, bạn sẽ tìm thấy một tấm thẻ chứa ba tùy chọn mà bạn có thể kích hoạt:
- LLMs TXT : Giúp nội dung của bạn dễ đọc và dễ lập chỉ mục hơn đối với các học viên LLM.
- Xuất Markdown : Nhanh chóng có được phiên bản Markdown của các trang
- Menu ngữ cảnh AI : Thêm các tích hợp AI chỉ với một cú nhấp chuột vào tài liệu của bạn.
Mỗi tùy chọn có thể được bật hoặc tắt độc lập, tùy thuộc vào cách bạn muốn tối ưu hóa trung tâm trợ giúp của mình.
LLMs TXT
Cài đặt TXT của LLM trong Notiondesk giúp trung tâm trợ giúp của bạn dễ dàng được các hệ thống AI đọc và lập chỉ mục hơn, tương tự như cách sơ đồ trang web giúp các công cụ tìm kiếm.
Khi được kích hoạt, Notiondesk sẽ tự động tạo hai tệp ở thư mục gốc của trung tâm trợ giúp của bạn:
llms.txt: một bản tổng quan có cấu trúc về tài liệu của bạn, liệt kê các bộ sưu tập và bài viết kèm theo mô tả ngắn gọn.
llms-full.txt: một phiên bản hoàn chỉnh của trung tâm trợ giúp của bạn được kết hợp thành một tệp duy nhất để các công cụ AI sử dụng làm ngữ cảnh.
Bạn không cần phải cấu hình thủ công bất cứ thứ gì. Ngay khi bạn bật LLMs TXT trong bảng điều khiển của mình, các tệp này sẽ được tạo và cập nhật liên tục mỗi khi bạn đồng bộ hóa tài liệu.
Điều này đảm bảo các công cụ AI như ChatGPT, Claude hoặc Perplexity có thể tìm kiếm và trích dẫn tài liệu chính thức của bạn một cách đáng tin cậy thay vì phỏng đoán từ các nguồn bên thứ ba.
Menu ngữ cảnh AI
Menu ngữ cảnh AI bổ sung tính năng tích hợp chỉ bằng một cú nhấp chuột với các công cụ AI phổ biến trực tiếp vào trung tâm trợ giúp của bạn. Thay vì sao chép và dán nội dung thủ công, bạn và khách hàng có thể gửi bài viết trực tiếp vào trợ lý AI với trang đã được tải sẵn làm ngữ cảnh.
Khi bạn bật cài đặt này trong bảng điều khiển Notiondesk, mỗi bài viết hoặc bộ sưu tập trong trung tâm trợ giúp của bạn sẽ có một menu ngữ cảnh. Từ đó, bạn có thể:
- Sao chép trang: sao chép ngay lập tức nội dung trang ở định dạng Markdown gọn gàng.
- Mở dưới dạng Markdown : mở bài viết hiện tại ở định dạng .md.
- Mở trong ChatGPT : bắt đầu cuộc trò chuyện ChatGPT với bài viết làm ngữ cảnh.
- Mở bằng Claude hoặc Perplexity : trải nghiệm tương tự, nhưng với công cụ trí tuệ nhân tạo mà bạn lựa chọn.
Điều này giúp đội ngũ hỗ trợ của bạn dễ dàng soạn thảo câu trả lời hoặc khắc phục sự cố bằng AI, đồng thời giúp khách hàng nhanh chóng kiểm tra câu trả lời mà không cần rời khỏi trung tâm trợ giúp của bạn.