Notiondesk giúp bạn dễ dàng chuẩn bị trung tâm trợ giúp cho các công cụ hỗ trợ AI. Chỉ với một vài cài đặt trên bảng điều khiển, bạn có thể kích hoạt các tính năng như llms.txt, xuất Markdown và menu ngữ cảnh AI.
Nếu bạn mới làm quen với Tối ưu hóa AI, hãy bắt đầu với Giới thiệu về Tối ưu hóa AI và GEO trước khi tiếp tục với hướng dẫn thiết lập này.
Truy cập cài đặt Tối ưu hóa AI
Để bắt đầu, hãy mở Bảng điều khiển Notiondesk và điều hướng đến Tối ưu hóa AI phần.
Bên trong, bạn sẽ thấy một thẻ chứa ba tùy chọn bạn có thể bật:
- LLM TXT: Giúp nội dung của bạn dễ đọc và lập chỉ mục hơn đối với các LLM
- Xuất khẩu Markdown: Nhanh chóng lấy phiên bản Markdown của các trang
- Menu ngữ cảnh AI: Thêm tích hợp AI chỉ bằng một cú nhấp chuột vào tài liệu của bạn
Mỗi tùy chọn có thể được bật hoặc tắt độc lập, tùy thuộc vào cách bạn muốn tối ưu hóa trung tâm trợ giúp của mình.
LLM TXT
Các LLM TXT Cài đặt trong Notiondesk giúp hệ thống AI dễ dàng đọc và lập chỉ mục trung tâm trợ giúp của bạn hơn, giống như cách sơ đồ trang web giúp công cụ tìm kiếm.
Khi được bật, Notiondesk sẽ tự động tạo hai tệp ở gốc trung tâm trợ giúp của bạn:
llms.txt: tổng quan có cấu trúc về tài liệu của bạn, liệt kê các bộ sưu tập và bài viết kèm theo mô tả ngắn.
llms-full.txt: phiên bản đầy đủ của trung tâm trợ giúp được kết hợp thành một tệp duy nhất để các công cụ AI sử dụng làm ngữ cảnh.
Bạn không cần phải cấu hình thủ công bất cứ điều gì. Ngay khi bạn bật LLMs TXT trên bảng điều khiển, các tệp này sẽ được tạo và cập nhật mỗi khi bạn đồng bộ hóa tài liệu.
Điều này đảm bảo các công cụ AI như ChatGPT, Claude hoặc Perplexity có thể khám phá và trích dẫn tài liệu chính thức của bạn một cách đáng tin cậy thay vì phải đoán từ các nguồn của bên thứ ba.
Menu ngữ cảnh AI
Menu ngữ cảnh AI bổ sung tích hợp một cú nhấp chuột với các công cụ AI phổ biến trực tiếp vào trung tâm trợ giúp của bạn. Thay vì sao chép và dán nội dung thủ công, bạn và khách hàng có thể gửi bài viết trực tiếp đến trợ lý AI với trang đã được tải sẵn dưới dạng ngữ cảnh.
Khi bạn bật cài đặt này trong bảng điều khiển Notiondesk, mỗi bài viết hoặc bộ sưu tập trong trung tâm trợ giúp của bạn sẽ có một menu ngữ cảnh. Từ đó, bạn có thể:
- Sao chép trang: sao chép ngay lập tức nội dung trang theo định dạng Markdown sạch
- Mở dưới dạng Markdown: mở bài viết hiện tại ở định dạng .md
- Mở trong ChatGPT: bắt đầu cuộc trò chuyện ChatGPT với bài viết làm bối cảnh
- Mở trong Claude hoặc Perplexity : cùng một trải nghiệm, nhưng với công cụ AI theo lựa chọn của bạn
Điều này giúp nhóm hỗ trợ của bạn dễ dàng soạn thảo câu trả lời hoặc khắc phục sự cố bằng AI và cũng giúp khách hàng kiểm tra câu trả lời nhanh chóng mà không cần rời khỏi trung tâm trợ giúp của bạn.