コレクションを作成して新しい記事を追加したり、ワークスペースを管理したりできます。
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自動または手動によるナレッジベースの同期を管理し、個々の記事を同期する方法を学習します。
顧客が簡単に閲覧できるコレクションを作る。
ヘルプセンターで多言語サポートを有効にして、海外のお客様により良いサービスを提供する方法をご紹介します。
マルチヘルプセンターを使用して、製品、ブランド、または顧客セグメントごとに異なるナレッジベースを作成する方法。
