Notiondesk ułatwia przygotowanie centrum pomocy do obsługi narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Wystarczy kilka ustawień w panelu, aby włączyć takie funkcje, jak plik llms.txt, eksport do formatu Markdown i menu kontekstowe AI.
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z optymalizacją AI, zacznij od naszego Wprowadzenia do optymalizacji AI i GEO, a następnie zapoznaj się z tym przewodnikiem konfiguracji.
Uzyskaj dostęp do ustawień optymalizacji AI
Aby rozpocząć, otwórz panel Notiondesk i przejdź do sekcji Optymalizacja AI .
Wewnątrz znajdziesz kartę zawierającą trzy opcje, które możesz włączyć:
- LLMs TXT : Ułatw czytanie i indeksowanie treści osobom posiadającym tytuł LLM
- Eksport Markdown : szybkie uzyskanie wersji stron w formacie Markdown
- Menu kontekstowe AI : Dodaj integracje AI do swoich dokumentów za pomocą jednego kliknięcia
Każdą opcję można włączać i wyłączać niezależnie, w zależności od tego, w jaki sposób chcesz zoptymalizować swoje centrum pomocy.
LLM TXT
Ustawienie LLMs TXT w Notiondesk ułatwia systemom sztucznej inteligencji odczytywanie i indeksowanie Twojego centrum pomocy, podobnie jak mapa witryny ułatwia wyszukiwanie w wyszukiwarkach.
Po włączeniu Notiondesk automatycznie generuje dwa pliki w katalogu głównym centrum pomocy:
llms.txt: uporządkowany przegląd dokumentacji, zawierający listę kolekcji i artykułów wraz z krótkimi opisami.
llms-full.txt: kompletna wersja centrum pomocy połączona w jeden plik do wykorzystania przez narzędzia AI jako kontekst.
Nie musisz niczego konfigurować ręcznie. Gdy tylko włączysz LLMs TXT w panelu, pliki te zostaną utworzone i będą aktualizowane za każdym razem, gdy synchronizujesz dokumenty.
Dzięki temu narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Claude czy Perplexity, mogą niezawodnie odkrywać i cytować oficjalną dokumentację, zamiast opierać się na zgadywaniu na źródłach zewnętrznych.
Menu kontekstowe AI
Menu kontekstowe AI dodaje integrację z popularnymi narzędziami AI za pomocą jednego kliknięcia bezpośrednio do Twojego centrum pomocy. Zamiast ręcznie kopiować i wklejać treści, Ty i Twoi klienci możecie wysłać artykuł bezpośrednio do asystenta AI, a strona będzie już załadowana jako kontekst.
Po włączeniu tego ustawienia w panelu Notiondesk każdy artykuł lub kolekcja w centrum pomocy otrzymają menu kontekstowe. Z tego miejsca możesz:
- Kopiuj stronę: natychmiast skopiuj zawartość strony w czystym formacie Markdown
- Otwórz jako Markdown : otwiera bieżący artykuł w formacie .md
- Otwórz w ChatGPT : rozpocznij rozmowę w ChatGPT, używając artykułu jako kontekstu
- Otwórz w Claude lub Perplexity : to samo doświadczenie, ale z wybranym przez Ciebie narzędziem AI
Dzięki temu zespół wsparcia technicznego może łatwo tworzyć odpowiedzi lub rozwiązywać problemy przy użyciu sztucznej inteligencji, a klienci mogą szybko testować odpowiedzi bez opuszczania centrum pomocy.