Qu'est-ce que la traduction automatique par l'IA ?
La traduction automatique AI traduit instantanément vos articles en plusieurs langues lorsque vous les publiez.
Il conserve la même structure et le même ton, de sorte que votre public mondial bénéficie d'une expérience cohérente, sans aucun travail manuel requis.
Quelles langues sont prises en charge ?
Notiondesk prend en charge une large gamme de langues populaires (liste des langues prises en charge) Vous pouvez activer ou désactiver chaque langue dans Paramètres > Langues prises en charge.
Comment fonctionne la traduction automatique ?
Une fois que vous avez activé la traduction automatique par IA et défini votre langue d'origine :
- Chaque nouvel article que vous publiez sera automatiquement traduit dans toutes les langues actives
- Les articles traduits sont créés instantanément et disponibles dans votre centre d'aide
Puis-je traduire manuellement des articles avec l'IA ?
Oui ! Vous pouvez déclencher manuellement la traduction de n'importe quel article. Accédez simplement à l'article, cliquez sur « Traduction automatique » et sélectionnez les langues souhaitées. C'est idéal si vous souhaitez traduire uniquement des articles spécifiques.
Que se passe-t-il lorsque je mets à jour l’article original ?
Lorsque vous mettez à jour votre article original :
- L'autre les versions traduites automatiquement seront automatiquement mises à jour et retraduites pour refléter vos changements
- Si vous avez traduit manuellement certains articles, ces versions resteront inchangées à moins que vous ne déclenchiez à nouveau manuellement la traduction
Cela garantit que votre centre d'aide multilingue reste cohérent et à jour sans travail supplémentaire.
Puis-je désactiver la traduction automatique AI ?
Oui, vous pouvez désactiver la traduction automatique AI globalement dans Paramètres généraux > Section Traduction automatique