AIと自動化
AIを活用したツールと自動化
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AI自動翻訳を始める
追加の手間をかけずに、ヘルプ センターを即座にグローバル化できます。
選択した記事の AI 翻訳を手動で起動する
AI自動翻訳を使用してNotiondeskの記事を手動で翻訳する方法を学びます
AI自動翻訳に関するよくある質問
AI自動翻訳に関するよくある質問への回答
自動AI翻訳の価格設定と請求
Notiondesk の自動AI翻訳料金体系についてご紹介します。文字数ベースの料金体系、無料利用枠の制限、使用状況の追跡、月額利用上限についてご確認ください。
翻訳用語集:保護と制御の用語
翻訳用語集を使って自動AI翻訳を制御します。ブランド名を翻訳から保護したり、特定の用語をすべての言語で一貫して翻訳するように強制したりできます。
AI翻訳の動作をカスタマイズする
すべての言語でブランドの声に一致するようにトーンとスタイルの環境設定を指定して、自動 AI 翻訳の動作を制御します。
自動AI翻訳用のカスタム指示を追加する
自動AI翻訳をガイドする言語固有のカスタム指示を追加します。ヘルプセンターのコンテンツを、さまざまな対象ユーザーや文化的背景に合わせてどのように翻訳するかを制御します。
AIチャットボットの概要
Notiondesk AIチャットボットがヘルプセンターの記事を活用して、訪問者の質問に即座に回答します。24時間365日対応。トレーニングは不要です。
ガイダンス付きのカスタム指示を追加する
AIチャットボットをカスタム指示でトレーニングします。わかりやすい言葉でガイダンスを作成し、用語を整理し、具体的な質問に対応し、サポートポリシーに合わせます。
AIチャットボットの口調と回答の長さをカスタマイズ
AIチャットボットのコミュニケーション方法を調整しましょう。ブランドのスタイルに合わせて、話し方や応答時間を設定し、一貫したサポートを提供します。
AIチャットボットを設定して有効化する
Notiondesk AI チャットボットを有効にし、ヘルプ センターで AI 検索をアクティブ化するためのステップ バイ ステップ ガイド。
チャットボットの会話を確認する
会話をレビューすることで、AIチャットボットのパフォーマンスをモニタリングできます。訪問者が何を質問したか、チャットボットがどのように応答したか、どの記事が使用されたかを確認できます。
AIチャットボットの使用制限とアラートを管理する
月間解決上限を設定し、電子メールアラートを設定して AI チャットボットの支出を制御します。
ガイダンスのベストプラクティスと例
効果的なAIチャットボットのガイダンスの書き方を学びましょう。明確な指示のためのベストプラクティスに加え、コミュニケーションスタイル、コンテンツソースなど、すぐに使えるサンプルもご用意しています。
ヘルプセンターでの AI 検索の表示方法を設定する
AIチャットボットをヘルプセンターにどのように表示するかを選択します。モーダルまたはサイドパネルの表示を設定し、パネルの位置を設定します。
ログインしたユーザーのみにチャットボットへのアクセスを制限する
ログインしたユーザーへのアクセスを制限して、AI チャットボットを使用できるユーザーを制御します。
AIチャットボットの解決と課金について
AI チャットボットの解決策とは何か、またその測定方法と課金方法を説明します。
ヘルプセンターでAI最適化を設定する
AI 対応ドキュメント用に llms.txt、Markdown エクスポート、AI コンテキスト メニューを使用して AI 最適化を設定する方法。
GEO / AI最適化入門
GEO、llms.txt、クリーンなドキュメントを使用してヘルプ センターを AI 対応にし、より正確な顧客回答を実現します。