ai-chatbot
Voeg aangepaste instructies met richtlijnen toe.
Train je AI-chatbot met aangepaste instructies. Schrijf handleidingen in eenvoudige taal om de terminologie te beheersen, specifieke vragen te beantwoorden en ze af te stemmen op je ondersteuningsbeleid.
Pas de toon van de AI-chatbot en de lengte van de antwoorden aan.
Pas de communicatiestijl van je AI-chatbot aan. Stel de toon en de lengte van de antwoorden in zodat ze aansluiten bij de stijl van je merk en consistente ondersteuning bieden.
Inzicht in de oplossingen en facturering van AI-chatbots
Wat AI-chatbots oplossen, hoe hun resultaten worden gemeten en hoe ze in rekening worden gebracht.
Beheer gebruikslimieten en waarschuwingen voor AI-chatbots.
Stel een maandelijks limiet in voor je AI-chatbot en configureer e-mailwaarschuwingen om je uitgaven te beheersen.
Beperk de toegang van de chatbot tot ingelogde gebruikers.
Bepaal wie de AI-chatbot kan gebruiken door de toegang te beperken tot ingelogde gebruikers.
Overzicht van AI-chatbots
Notiondesk AI-chatbot beantwoordt direct vragen van bezoekers met behulp van de artikelen in uw helpcentrum. 24/7 beschikbaar, geen training vereist.
Configureer hoe AI Search wordt weergegeven in uw helpcentrum.
Kies hoe de AI-chatbot in uw helpcentrum wordt weergegeven. Configureer de weergave als modaal paneel of als zijpaneel en stel de positie van het paneel in.
De AI-chatbot instellen en inschakelen
Stapsgewijze handleiding voor het inschakelen van de AI-chatbot Notiondesk en het activeren van AI-zoekopdrachten in uw helpcentrum.
Bekijk chatbotgesprekken
Monitor de prestaties van uw AI-chatbot door gesprekken te analyseren. Zie wat bezoekers vroegen, hoe de chatbot reageerde en welke artikelen hij gebruikte.
Richtlijnen, beste praktijken en voorbeelden
Leer hoe je effectieve handleidingen voor AI-chatbots schrijft. Ontdek de beste werkwijzen voor duidelijke instructies en gebruiksklare voorbeelden van communicatiestijl, contentbronnen en meer.