ai-chatbot
Agregue instrucciones personalizadas con guías
Entrena a tu chatbot de IA con instrucciones personalizadas. Redacta guías en lenguaje sencillo para controlar la terminología, responder preguntas específicas y adaptarlas a tus políticas de soporte.
Personaliza el tono de voz y la longitud de la respuesta del chatbot de IA
Ajusta la comunicación de tu chatbot con IA. Configura el tono de voz y la duración de las respuestas para que se adapten al estilo de tu marca y brinden un soporte consistente.
Configurar y habilitar el chatbot de IA
Guía paso a paso para habilitar el chatbot de IA Notiondesk y activar la búsqueda de IA en su centro de ayuda.
Revisar las conversaciones del chatbot
Monitorea el rendimiento de tu chatbot de IA revisando las conversaciones. Ve qué preguntaron los visitantes, cómo respondió el chatbot y qué artículos utilizó.
Comprender las resoluciones y la facturación del chatbot de IA
Qué son las resoluciones de AI Chatbot y cómo se miden y cobran.
Administrar los límites de uso y las alertas del chatbot de IA
Establezca un límite de resolución mensual y configure alertas por correo electrónico para controlar el gasto de su chatbot de IA.
Orientación sobre mejores prácticas y ejemplos
Aprende a escribir guías eficaces para chatbots de IA. Prácticas recomendadas para instrucciones claras, además de ejemplos prácticos sobre estilo de comunicación, fuentes de contenido y más.
Configurar cómo aparece AI Search en su centro de ayuda
Elige cómo se mostrará el chatbot de IA en tu centro de ayuda. Configura la vista del panel modal o lateral y define su posición.
Descripción general del chatbot con IA
El chatbot con IA de Notiondesk responde las preguntas de los visitantes al instante usando los artículos de tu centro de ayuda. Disponible 24/7, sin necesidad de capacitación.
Restringir el acceso del chatbot a los usuarios que han iniciado sesión
Controle quién puede usar el chatbot de IA restringiendo el acceso a los usuarios que hayan iniciado sesión.