Espace de travail
Créez des collections et ajoutez de nouveaux articles, ou gérez vos espaces de travail.
25 articles
Comment synchroniser votre centre d'aide avec Notion ?
Gérer la synchronisation automatique ou manuelle de votre base de connaissances.
Utilisez des collections pour organiser vos articles
Créez des collections que les clients peuvent facilement parcourir.
Comment ajouter des articles à plusieurs collections ?
Comment est-il possible d'ajouter un article dans plusieurs collections ?
Comment configurer un domaine personnalisé pour mon centre d'aide ?
Cet article vous guidera dans la configuration d'un domaine personnalisé pour votre centre d'aide Notiondesk !
Empêcher les moteurs de recherche d'explorer et d'indexer votre Centre d'aide
Vous pouvez empêcher l'indexation de votre Centre d'aide par les moteurs de recherche
Comment protéger mon Centre d'aide par mot de passe ?
Ajouter une protection par mot de passe à votre contenu
Afficher une table des matières dans vos articles
Ajoutez un plan de la structure de votre article pour faciliter la navigation des lecteurs.
Comment changer la langue par défaut de mon Centre d'aide ?
Définir la langue par défaut de votre Centre d'aide
Comment changer le sous-domaine par défaut de mon Centre d'aide ?
Vous pouvez changer le sous-domaine par défaut de votre Centre d'aide.
Utilisez Notion pour rédiger des articles pour vos clients
Comment utiliser Notion et Notiondesk pour rédiger et publier des articles pour vos clients.
Modifier l'ordre de vos collections
Modifiez l'ordre de vos collections pour les rendre plus faciles à parcourir.
Modifier l'ordre de vos articles
Améliorez la lisibilité pour vos clients en modifiant l'ordre de vos articles
Formatez vos articles avec Notion
Blocs Notion pris en charge pour formater vos articles. Découvrez lesquels sont pris en charge et non pris en charge.
Ajouter la propriété "Position" à la base de données Notion
Comment mettre à jour la base de données Articles et Collections pour ajouter la propriété "Position”
Ajouter la propriété "Sous collections" à la base de données Collections
Comment mettre à jour la base de données Collections pour ajouter la propriété "Sous-collections”
Créer plusieurs centres d'aide
Comment utiliser le centre d'aide multiple pour créer des bases de connaissances distinctes pour différents produits, marques ou segments de clientèle.
Restreindre l'accès au Centre d'aide aux utilisateurs connectés
Protégez votre Centre d'aide avec un accès restreint en utilisant des comptes invités et des rôles assignés.
Comment intégrer votre Centre d'aide dans une page Notion ?
Vous pouvez facilement intégrer votre Centre d'aide sur une page Notion !
Comment ajouter une sous-collection à plusieurs collections parentes
Apprenez à lier une sous-collection à plusieurs collections parentes et à simplifier l'organisation du Centre d'aide.
Gérer la publication d'articles avec le statut "Révision”
Utilisez le statut de révision pour éditer et gérer les mises à jour d'articles avant leur publication dans votre Centre d'aide.
Définir les permissions de vue des articles selon les rôles utilisateurs
Comment créer des permissions de vue personnalisées pour les articles dans votre Centre d'aide Notion.
Puis-je localiser la langue du Centre d'aide ?
Choisissez une ou plusieurs langues pour améliorer l'expérience utilisateur de votre Centre d'aide.
Ajouter la propriété "Visible pour" à la base de données Articles sur Notion
Comment mettre à jour la base de données Articles pour ajouter la propriété "Visible pour”
Supporter plusieurs langues dans votre centre d'aide
Découvrez comment activer la prise en charge multilingue dans votre centre d'aide pour mieux servir vos clients internationaux.
Comment filtrer les articles ?
Vous pouvez filtrer vos articles par statut, par langue et par collection pour gérer et organiser facilement votre contenu.